题目内容
（请给出正确答案）
A.服务行为事件及操作步骤
B.服务操作技术、操作标准及灵活性
C.服务操作者及其表演
D.参与服务活动的顾客
E.展示其服务活动过程的名片、文具等
参考答案
简答题官方参考答案
（由简答题聘请的专业题库老师提供的解答）
网友提供的答案
更多“服务活动过程本身也是一种服务证据，它包括（)。A、服务行为事件及操作步骤B、服务操作技术、操作”相关的问题
A．货运广告
B．营业推广
C．人员推销
D．公共关系
儿童社会工作作为一种()的为儿童服务的活动，对儿童本身和社会都有着积极的贡献。这种积极贡献也是儿童社会工作的功能。
A．专业化、人性化
B．专业化、制度化
C．制度化、现代化
D．科学化、人性化
E．人性化、制度化
A.鉴定是专门的机构或人员利用其专业技术知识和科学技术设备，对有关问题进行检测，并作出鉴定意见的活动
B.鉴定的对象既可以是物证，也可以是书证
C.鉴定意见本身也是一种独立的证据种类，在诉讼证明过程中有重要作用
D.鉴定的对象是活体，不能是尸体
就物流运作本身而言，所有的物流活动都要以服务为中心，它包括()
A供应服务
B运输服务
C储存服务
D信息服务
E加工服务
A．是卫生服务人员和服务组织通过创造，与服务对象交换有价值的卫生服务产品，以满足人们健康需求和欲望，同时满足自身组织目标和需要的一种社会活动和管理过程
B．是一种自愿交换的行为，也是一种创造性的行为，是满足人们需要的行为
C．是分析、计划、执行和控制的管理过程，包括研究市场和开展整合营销活动两个方面的工作
D．是联结卫生服务机构与社会的纽带
E．卫生服务管理人员在制定营销策略时必须权衡卫生服务机构、服务对象需要和社会三方面的利益，只有满足社会利益的卫生服务机构才能发展
警告：系统检测到您的账号存在安全风险
为了保护您的账号安全，请在“简答题”公众号进行验证，点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证，验证成功后方可继续查看答案！
