下列不属于服务产品特征的是()。
A.组合性
B.生产能力易逝性
C.动态性
D.无形性
- · 有5位网友选择 C,占比50%
- · 有3位网友选择 A,占比30%
- · 有2位网友选择 B,占比20%
A.组合性
B.生产能力易逝性
C.动态性
D.无形性
A.智能手机聚合以往手机、电脑、MP3、照相机、传真机等多种设备所具有的各类功能
B.比亚迪汽车通过合资企业从合作伙伴处学到了生产管理和产品创新技能,通过并购从被收购企业获得了研发能力和品牌管理能力
C.苹果商店以移动终端为接口,为顾客提供包括软件、音乐、游戏、学习课件等在内的各类服务
D.京东为顾客提供几乎所有能够在线下买到的商品,提供多种产品规格以满足客户群的延伸式需求
A.A无形服务不属于产品
B.B产品的价格是产品价值的反映形式
C.C市场营销组合通常不可控
D.D市场营销组合中的因素经确定下来后总是不变的
在有关营销组合的诸多观点中,最具影响力的当属“4P”营销组合。下列各项不属于4P组合的是()。
A.价格(PriCe)
B.产品(ProduCt)
C.分销渠道(PlaCe)
D.服务过程(ProCeSS)
下列要求中,()不属于影响渠道结构因素。
A.市场覆盖率目标
B.产品特征
C.客户服务目标
D.客户的地理分布
A.是真实用户的,创建人物角色的多寡与粒度是根据内部需求。
B. 对产品/服务用户的目标、行为、观点等进行研究,将这些要素抽象综合成为一组对典型产品用户的描述,以辅助产品的决策和设计。
C. 是细分用户的,主要获取用户目标、行为、观点的列表。
D. 是多数用户的,根据目标、使用周期、行为和观点等组合划分用户群。
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