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提问人:网友18***192 发布时间:2022-01-06
[单选题]

下列不属于服务产品特征的是()。

A.组合性

B.生产能力易逝性

C.动态性

D.无形性

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匿名网友[115.***.***.30]选择了 B
1天前
匿名网友[154.***.***.14]选择了 C
1天前
匿名网友[159.***.***.3]选择了 C
1天前
匿名网友[149.***.***.207]选择了 A
1天前
匿名网友[249.***.***.124]选择了 A
1天前
匿名网友[248.***.***.3]选择了 B
1天前
匿名网友[21.***.***.207]选择了 C
1天前
匿名网友[191.***.***.238]选择了 A
1天前
匿名网友[241.***.***.74]选择了 C
1天前
匿名网友[143.***.***.25]选择了 C
1天前
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更多“下列不属于服务产品特征的是()。A、组合性B、生产能力易逝性C、动态性D、无形性”相关的问题
第1题
复合式提供,是指企业为最大化满足目标客户群的延伸式、复合式需求,而提供具有更多整合功能、特征的
产品服务价值。与那些单一产品或服务相比,复合式的产品服务组合能够在降低相对成本的基础上为顾客提供多样化的产品服务价值。 根据上述定义,下列不属于复合式提供的是:

A.智能手机聚合以往手机、电脑、MP3、照相机、传真机等多种设备所具有的各类功能

B.比亚迪汽车通过合资企业从合作伙伴处学到了生产管理和产品创新技能,通过并购从被收购企业获得了研发能力和品牌管理能力

C.苹果商店以移动终端为接口,为顾客提供包括软件、音乐、游戏、学习课件等在内的各类服务

D.京东为顾客提供几乎所有能够在线下买到的商品,提供多种产品规格以满足客户群的延伸式需求

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第2题
下列不属于服务营销组合的是()

A、价格

B、产品

C、人

D、售后

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第3题
下列关于市场营销组合的说法中,正确的是()。

A.无形服务不属于产品

B.产品的价格是产品价值的反映形式

C.市场营销组合通常是不可控变量

D.市场营销组合中的因素经确定后一般不变

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第4题
下列关于市场营销组合的说法中,正确的是()。

A.无形服务不属于产品

B.产品的价格是产品价值的反映形式

C.市场营销组合通常不可控

D.市场营销组合中的因素经确定下来后总是不变的

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第5题
下列关于市场营销组合的说法中,正确的是()

A.A无形服务不属于产品

B.B产品的价格是产品价值的反映形式

C.C市场营销组合通常不可控

D.D市场营销组合中的因素经确定下来后总是不变的

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第6题
在有关营销组合的诸多观点中,最具影响力的当属“4P”营销组合。下列各项不属于4P组合的是()。A

在有关营销组合的诸多观点中,最具影响力的当属“4P”营销组合。下列各项不属于4P组合的是()。

A.价格(PriCe)

B.产品(ProduCt)

C.分销渠道(PlaCe)

D.服务过程(ProCeSS)

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第7题
产品/服务和其他支持性资源生命周期的四个阶段,常常用来逻辑地识别和组合过程。下列不属于生命周期的四个阶段的是

A.需求和计划

B.获取和实现

C.经营和管理

D.校验和维护

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第8题
产品/服务和其他支持性资源的4个生命周期常常用来逻辑地识别和组合过程。下列()不属于生命周期的4个阶段。

A.经营和管理

B.校验和维护

C.获取和实现

D.需求、计划、度量和控制

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第9题
下列要求中,()不属于影响渠道结构因素。A.市场覆盖率目标B.产品特征C.客户服务目标D.客户的地理分

下列要求中,()不属于影响渠道结构因素。

A.市场覆盖率目标

B.产品特征

C.客户服务目标

D.客户的地理分布

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第10题
人物角色(Persona)亦称为人物志,是指针对产品/服务目标群体真实特征的勾勒,是真实用户的综合原型。下列何者叙述正确?

A.是真实用户的,创建人物角色的多寡与粒度是根据内部需求。

B. 对产品/服务用户的目标、行为、观点等进行研究,将这些要素抽象综合成为一组对典型产品用户的描述,以辅助产品的决策和设计。

C. 是细分用户的,主要获取用户目标、行为、观点的列表。

D. 是多数用户的,根据目标、使用周期、行为和观点等组合划分用户群。

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