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提问人:网友lixin080108 发布时间:2022-01-07
[主观题]

CDC快餐有限公司埃瑞克是CDC快餐连锁公司的配送经理,负责公司的配送中心管理和运输管理。CDC有100多个门店出售中式快餐。所需要的原材料首先要送到加工中心,经过切、浸、重新包装等工序之后配送到各个门店。以前,仓库与运输车队是由生产部门来管理的。然而,随着生意的扩大,门店的增多,生产部门的工作负担逐渐增加。高层管理人员已经意识到配送的重要性,于是将仓库管理与运输管理从生产部门中分离出来,单独成立

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第1题

CDC快餐有限公司埃瑞克是CDC快餐连锁公司的配送经理,负责公司的配送中心管理和运输管理。CDC有100多个门店出售中式快餐。所需要的原材料首先要送到加工中心,经过切、浸、重新包装等工序之后配送到各个门店。以前,仓库与运输车队是由生产部门来管理的。然而,随着生意的扩大,门店的增多,生产部门的工作负担逐渐增加。高层管理人员已经意识到配送的重要性,于是将仓库管理与运输管理从生产部门中分离出来,单独成立一个配送部。所以配送管理这个职位对埃瑞克来说是一个新挑战。由于配送部是新成立的部门,埃瑞克的主要工作就是了解仓储与运输系统的现状。总裁告诉埃瑞克他所关心的是现在配送成本不断的增加,但配送生产率却在降低。他希望埃瑞克设计一个新方案,降低成本的同时改善配送服务。在对运作系统详细调查之后,埃瑞克发现在订单的传递过程中有很多错误,门店经理经常抱怨订单经常发生错误,主要有丢失订单、或少了订购项目、或送来的货物与订购的货物不符、或是数量错误等。虽然所有的订单和投诉都有记录,但是高层管理人员从来没有收到这方面的数据。而且,配送系统没有单独的一套标准或措施来衡量绩效。员工方面也有问题。因为仓库和运输车队是以传统的方式来管理的。集中决策很少让第一线的工人参与进来。平时也很少对员工进行培训。结果,员工没有积极性去发现机会来改善目前的状况。员工的低士气表现在他们的具体工作中。他们不是以顾客服务来定位的。他们不关心顾客的需求是什么,工作时没有责任心。结果,传递订单时常出现错误,仓库堆放杂乱,到处是垃圾、破盒子、坏托盘,盗窃率也很高。甚至运输经理要求工人穿制服时,得到的是一连串的污言秽语。请分析下列问题:

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第2题
甲公司为一家知名的快餐连锁企业。2017年1月1日,甲公司授权加盟店X在指定的地点经营快餐店,该快餐店将使用甲公司的品牌,并有权在未来5年内销售甲公司的产品,甲公司将开展活动以维护其品牌形象,包括改进产品、市场营销等,甲公司将要开展活动并不导致向加盟店X转移商品和服务。甲公司一次性收取5年的固定品牌使用费500万元。甲公司每年应确认收入金额()元。

A、50万

B、80万

C、100万

D、200万

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第3题
诸如麦当劳、汉堡王和温迪之类的快餐连锁店遍布全美,所以快餐市场是一个全国性的市场。()Fast fo
诸如麦当劳、汉堡王和温迪之类的快餐连锁店遍布全美,所以快餐市场是一个全国性的市场。()

Fast food chains like McDonald' s, Burger King, and Wendy's operate all over the United States. Therefore the market for fast food is a national market.

此题为判断题(对,错)。

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第4题
甲快餐企业在全国拥有600家零售门店,甲决定将其位于w市的8家零售门店中的一家A门店出售,并于2017年8月20日与乙企业正式签订了转让协议,假设该A门店符合持有待售类别的划分条件,该种情形构成甲的终止经营。
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第5题
地铁2、4号线采用()右侧行车。

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第6题
出站AGM全部故障,持银联卡的乘客在故障车站出站时需告知乘客在3日内到任意车站客服中心处理,否则系统将以()扣款。

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第7题
下列关于原子、分子和离子的叙述,不正确的是原子可以直接构成物质B.构成物质的离子之间没有间隙C.分子可以
下列关于原子、分子和离子的叙述,不正确的是原子可以直接构成物质 B.构成物质的离子之间没有间隙 C.分子可以在化学变化中分解 D.原子得到电子后变成阴离子
A.原子可以直接构成物质

B.构成物质的离子之间没有间隙

C.分子可以在化学变化中分解

D.原子得到电子后变成阴离子

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第8题
下列属于医方义务的是()
A.人格尊严

B.观察病情

C.钻研业务

D.依法执业

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第9题
根据杭州地铁票务规则,旅游票自发售之日起,6个月内使用有效。()

此题为判断题(对,错)。

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