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提问人:网友lb12835 发布时间:2022-01-07
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宾馆客户公关专员

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第1题
1.将试驾专员引荐给客户的是

A、试驾专员自己

B、销售顾问

C、服务顾问

D、

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第2题
呼出服务中客户服务专员在保险服务到期前()天进行首次续保呼出
A.60

B.50

C.60

D.80

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第3题
以下何种情况发生时,服务专员需要马上联系客户?()

A. 维修技师检查出额外的故障时

B. 根据工作情况安排维修技师时

C. 维修技师照常进行维修时

D. 举行圆桌会议讨论试车结论时

E. 完成预约后,启动维修工单时

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第4题
下列关于定位基分类的描述,不正确的是()
A.邻、对位基除卤素外,都是活化基,直接与苯环相连的原子大多以单键与其他原子相连

B.间位定位基都是钝化基,直接与苯环相连的原子大多以双键、叁键与其他原子相连,或带有多个吸电子原子的基团,如CX3

C.活化基活化能力越强,亲电取代反应越容易发生

D.钝化基钝化能力越强,亲电取代反应越容易发

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第5题
下列对定位基的解释,不正确的是()
A.甲苯中,甲基的供电子诱导效应和σ-π超共轭给电子效应共同作用,使苯环上电子云密度增加,所以甲基是邻、对位基

B.硝基苯中,由于硝基的吸电子诱导效应和硝基与苯环吸电子π-π的共轭效应共同作用,使苯环上的电子云密度降低,进攻间位时,不会增加中间体σ-络合物的正电荷,所以硝基是钝化苯环的间位定位基

C.苯酚中,由于羟基的吸电子诱导效应弱于氧原子与苯环供电子p-π的共轭效应,使苯环上的电子云密度增加,进攻邻、对位时,氧原子上的孤对电子能有效分散中间体σ-络合物的正电荷,所以羟基是活化苯环的邻、对位定位

D.氯苯中,由于氯原子的吸电子诱导效应强于氯原子与苯环供电子p-π的共轭效应,使苯环上的电子云密度降低,但进攻邻、对位时,氯原子上的孤对电子能有效分散中间体σ-络合物的正电荷,所以氯原子是钝化苯环的邻、对

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第6题
下列基团中,不属于间位定位基的是()
A.—R

B.—NO2

C.—CN

D.—SO3H

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第7题
下列基团中不属于间位定位基团的是()
A.-NO2

B.-SO3H

C.-COOH

D.-OH

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第8题
下列基团中,不是间位定位基的是()
A.─NH 2

B.─COOH

C.─SO 3 H

D.─NO 2

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第9题
甲醇在正常沸点的气化。则该过程中
A.△H=0

B.△U=0

C.△S=0

D.△G=0

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