管理信息系统的系统设计包括两个阶段，即______设计阶段和______设计阶段。

为了顺应人们当前消费理念和社会发展的新形势，订票服务应运而生。某票务企业拟提供订票服务，并开发一套订票管理信息系统，顾客可以通过电话订餐，如果是老顾客，此系统会马上显示该电话的顾客信息；如果是新顾客，则要求操作员输入相关的顾客信息。然后，根据顾客的需要进行订票，在提交之后，系统会打印出此次订单的相关内容，同时将新顾客的相关资料存储下来。具体要求实现以下5类功能：1、票源管理2、预定管理3、订票管理4、顾客管理5、系统维护

订票管理信息系统的实施阶段主要包括程序设计、调试、转换和（）。

A.概要设计

B.可行性分析

C.运行评价

D.详细设计

A、总体设计

B、详细功能设计

C、数据库设计

D、需求分析

A、让计算机自动处理一切业务

B、根据业务目标，建立人与机器协同工作环境

C、系统功能越多越好

D、应用程序代码量越少越好

某远洋运输公司的“东风”轮在6月28日满载货物起航。出公海后由于风浪过大偏离航线而触礁，船底划破长2米的裂缝，海水不断渗入。为了船货的共同安全，船长下令抛掉A仓的所有钢材并及时组织人员堵塞裂缝并请来拯救队施救，支出5万美元施救费。船的裂缝补好后继续航行，但由于海水的渗入使B舱的底层货物严重受损，放在甲板上的2 000箱货物也被风浪卷入海里。问：以上损失，各属什么性质?在投保什么险别的情况下，保险公司给予赔偿?

因租船订舱和装运而产生的单据是( )。

A．托运单

B．装货单

C．收货单

D．海运提单

名词解释：世界市场