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提问人:网友lixin080108 发布时间:2022-01-07
[单选题]

作为一个管理人员,你发现你的一个下属总是不停的开玩笑取乐。你安排了一次与他的会面,当会面开始的时候,你应该如何应对?()

A.和他开玩笑来建立友好关系

B.直接改善他这次会面就是为来了讨论一下如何他过分开玩笑的问题

C.首先列举他对部门的贡献,然后切入正题

D.告诉他如果他再这样不成熟,那么就要被炒鱿鱼

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第1题
某钢铁公司领导班子会议正在研究一项重大的人事任免案。总经理提议免去公司所属的、有2000名职工的主力厂——炼钢一厂厂长姚成的厂长职务,改任公司副总工程师,主抓公司的节能降耗工作;提名炼钢二厂党委书记林征为炼钢一厂厂长。姚、林二人都是公司的老同志了,从年轻时就在厂里工作,大家对他们的情况可以说是了如指掌。

姚成,男,48岁,中共党员,高级工程师。60年代从南方某冶金学院毕业后分配到炼钢厂工作,一直搞设备管理和节能技术工作,勤于钻研,曾参与主持了几项较大的节能技术改造,成绩卓越,在公司内引起了较大震动。1983年他晋升为工程师,先被任命为一厂副总工程师,后又任生产副厂长,1986年起任厂长至今,去年被聘为高级工程师。该同志属技术专家型领导,对炼钢长的生产情况极为熟悉,上任后对促使炼钢一厂能源消耗指标降低起了重大的推进作用。他工作勤勤恳恳,炼钢转炉的每次大修理他都亲临督阵,有时半夜入厂抽查夜班工人的劳动纪律,白天花很多时间到生产现场巡视,看到有工人在工作时间闲聊或乱扔烟头总是当面提出批评,事后通知违纪人所在单位按规定扣发奖金。但群众普遍反应,姚厂长一贯不苟言笑,没听姚厂长和他们谈过工作以外的任何事情,更不用说和下属开玩笑了。他到哪个科室谈工作,进办公室大家的精神便都严肃起来,犹如“一鸟入林,百鸟压音”,大家都不愿意和他接近。对他自己特别在行的业务,有时甚至不事先征求该厂总工程师的意见,就直接找下属布置工作,总工对此已习以为常了。姚厂长手下几位很能干的“大将”却都没有发挥多大的作用。根据他们私下说,在姚手下工作,从来没受过什么激励,特别是当他们个人生活困难需要厂里帮助时,姚厂长一般不予过问。用工人的话说是“缺少人情味”。久而久之,姚厂长手下的骨干都没有什么积极性了,只是推推动动,维持现有局面而已。

林征:男,50岁,中共党员,高中毕业。在基层工作多年,前几年才转为正式干部,任车间党支部书记。该同志脑子灵活,点子多,宣传、鼓动能力强,具有较突出的工作协调能力。1984年出任炼钢二厂厂办主任,1986年调任公司行政处副处长,主抓生活服务,局面很快被打开。1988年炼钢二厂党委书记离休,林征又回到炼钢二厂任党委书记。林征长于做人的工作,善于激励部下,据说对行为科学很有研究。他对属下非常关心,周围的同志遇到了什么难处都愿意和他说,只要是厂里该办的,他总是很痛快地给予解决。民主作风好,工作也讲究方式方法,该他做主的事从不推三阻四。由于他会团结人(用它周围的同志的说法是“会笼络人”),工作能力强,因此在群众中享有一定的威望。他的不足之处是学历低,工作性质几经变化,没有什么专业技术职称(有人说他是“万金油”),对工程技术理论知之不多,也没有独立指挥生产的经历。

姚、林二人的任免事关一厂的全局工作,这怎么能不引起公司领导们的关注?公司领导们心里在反复掂量,考虑着对炼钢一厂厂长这一重大人事变动提议应如何表态。

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第2题
参与了有关学校信息化规划的讨论,在讨论中能够互相交流经验,分享成果,获得新的想法。
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第3题
[案情介绍]

孙老板是一个体运输业的老板,在企业管理过程中,他决定出资为自己的员工购买人身保险并由他自己作为受益人,想以此减轻企业的部分风险。2004年12月20目,孙老板来到中国人寿保险股份有限公司镇江市分公司(以下简称镇江人保),为其6名员工每人投保2份人身保险。镇江人保在随即签发的保险单合同中约定:被保险人驾驶机动车辆或者乘坐保险合同确认的机动车辆过程中遭受意外伤害,且被保险人因该伤害180日内死亡的,保险公司按保险金额给付死亡保险金;每份意外伤害保险金额为6万元。孙老板为其雇佣的驾驶员小王等6人投保,受益人均为孙老板;保险期限自2004年12月21日零时至2005年12月20日二十四时。孙老板按照镇江人保业务员的要求,把投保的6名驾驶员叫到现场在投保交费清单上签名,并同意孙老板为受益人。在签名过程中大家并没有注意到,驾驶员小王和另一人合开了一个小玩笑:他们互签了对方姓名。

2005年5月6日凌晨,驾驶员谭某驾驶一辆重型半挂货车在杭宁高速公路发生追尾交通事故,同车的驾驶员小王受重伤,经抢救无效死亡。事发后,谭某、孙老板与小王家属等人经协商达成协议并形成交通事故损害赔偿调解书,其中孙老板赔偿了小王家属医药费、丧葬费、死亡赔偿金、被抚养人生活费等合计29万元。孙老板在履行了相关赔偿后便到镇江人保理赔,镇江人保接到孙老板的理赔申请和相关手续后,立即着手办理理赔事宜。不料死者小王的家属却找到了镇江人保,因为他们对保单上小王签名的真实性提出了质疑。镇江人保立即将签名提交警方作笔迹鉴定,结果显示保单上的签名果然与小王笔迹不符。此时,若孙老板提供不出小王生前曾明确同意他为受益人的证据,该笔保险金的受益权就面临着归属谁的问题。为此,镇江人保以签字并非死者本人笔迹为理由,拒绝了孙老板请求赔付保险金的要求。孙老板立即找到当时的保险业务员以及几位投保的驾驶员询问详情,驾驶员小孙告诉他:当时是自己与小王互签了对方的名字。于是他们又对保单上驾驶员小王与小孙的笔迹进行鉴定,结果表明小王那份保单上的签名的确是驾驶员小孙所写。小王的家属在得知小王的那份保单上的签名不是小王本人后,便认为这12万元保险理赔款应当作为小王的遗产由小王的继承人作为受益人向保险公司提出理赔。一时间,镇江人保公司陷入了两难境地。

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第4题
有时候幽默与玩笑在冲突管理中也有特殊的效果,但是在使用的时候要避免出现以下哪种情况()。
A、在开玩笑的同时,通过重新组织问题的呈现方式来避免对峙情况的出现

B、当冲突双方产生了不必要的争论和分歧时,利用幽默和玩笑来转移关注的焦点

C、将某位成员当成了取笑的对象,特别是取笑的内容涉及到该成员敏感的话题

D、利用幽默和玩笑来缓和已经非常紧张的气氛

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第5题
三班是一个比较和谐的班组,班长很和气,平时喜欢同大家开玩笑。班里的工作完成的很好,多次受到上级的表扬。小柳是个女员工,担任的是看仪表的工作。一天,各项工作、各个仪表都正常运转,小柳没打招呼便去了车间办公室咨询问题。班长发现后很恼火,在之后的班总结会上批评了小柳。小柳哭了,大家都说班长不近人情。班长也没想到,偶尔的改变带来这样的波澜。下列说法不正确的是()。
A、从班总结会的反应来看,班长应有管理者的严厉作风,不能太和气,否则不好管

B、班长要加强情绪管理,学会控制自己的情绪,这是管理者的必修课

C、班长对班组的管理,要有一定的规则,要学会用制度管人,而不是人管人

D、班长应加强班组工作机制与规章建设,让大家知道什么事该做什么事不该做

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第6题
有甲、乙两位朋友正穿越一片陌生的森林,途中遇一鹤发童颜老者相告说,此森林时有老虎出没。甲焦急地问乙:“如果遇到老虎我们怎么办?”乙回答说:“那就要看谁跑得更快了。”甲说:“可是我们跑不过老虎啊。”乙似开玩笑似认真地说说:“我只要跑得比你快就行了。”从管理角度看,这则故事说明了()

A. 竞争实无情。在环境的威胁面前,只要自己比对手更优秀,就能够在竞争中取胜,这是一条永不变更的规律。所以,乙的话应该在管理中得到遵行

B. 人世间友谊胜于生命,商界中“义”、“利”也是并存的,乙的话纯系一种笑谈,不值得管理者思考

C. 经商之道不同于为人之道,人们可以“患难见真情”,但企业竞争只会“毫不留情”

D. 经商之道类同为人之道,人们患难可以见真情,企业竞争中亦能够结联盟

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第7题
“我现在都有点怕去面试了。”李正是南京某高校软件专业的应届毕业生,几次面试经历让他对自己在大学里取得的优秀成绩产生了怀疑。李正的各门专业课都很优秀,英语达到六级,计算机达到三级。上个月招聘开始后,他就接到了两家单位的面试通知。其中一家是位于新街口的软件公司。走进面试室后,老板问他:“你为什么觉得自己能够在这个职位上取得成就?”这个问题把李正问懵了,李正想了想,说:“我不知道。我擅长做很多事情。如果
A.对于这些知识,可以运用谷歌或百度搜索,一下子就找到了答案。所以也没必要花时间去学习,当然,所有的知识资源也不需要内化为自己的能力和修养资源。

B.本案例中的第一个招聘题目是一个相当宽泛的问题,它给求职者提供了一个机会,可以让求职者表明自己的热情和挑战欲。对这个问题的回答将为面试官在判断求职者是否对这个职位有足够的动力和自信心方面提供关键信息。尽管这种回答表面上听起来可以接受,但是它在几个方面都有欠缺。首先,这种语言很无力。像“擅长做很多事情”以及“相当好”之类的话,都无法反映你的进取心,而如果不能表现出足够的进取心,你就很难进入最好的企业。另外,将过去做过的所有事情同这个职位联系起来,这意味着求职者对这一特定职位没有足够的成就欲望和真正的热情。

C.正确的回答应该是:“从我的经历来看,这是我的职业生涯中最适合我的一份工作。几年来,我一直在研究这个领域并且关注贵公司,一直希望能有这样的面试机会。我拥有必备的技能这种回答的最大好处在于,它清楚地表明了求职者会积极面对艰难处境,也显示了求职者有雄心和明确的态度,知道怎样处理离奇和模糊的问题。这就是《弟子规》讲的“不力行,但学文;长浮华,成何人”。

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第8题
甲公司职工人数为120人,全体职工均于2010年3月1日签订了1年期的劳动合同。从2010年9月起,由于市场发生变化,生产经营发生严重困难,甲公司开始拖欠职工工资。2011年1月,甲公司濒临破产,被法院裁定进行重整。甲公司决定裁减部分职工,裁减人数初步确定为15人,不支付经济补偿。公司要求被裁减人员办理解除劳动合同手续时遭到拒绝。后经公司再次研究,修改裁员方案,裁减人数修改为10人,并按有关法律规
A.用人单位被依法宣告破产终止劳动合同的

B.由用人单位提出解除劳动合同并与劳动者协商一致而解除劳动合同的

C.以完成一定工作任务为期限的劳动合同因任务完成而终止的

D.用人单位维持劳动合同约定条件续订劳动合同,劳动者不同意续订的

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第9题
心理学把()看做个体对外界刺激的反应过程,包括对威胁的感知和相应的身心反应
A.压力

B.紧张

C.刺激

D.反应

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