信息不能够帮助市场信息供给者获得新的市场，扩大其市场占有率。（)

A.扩大市场占有率

B.降低负债水平

C.剥离低效资产

D.控制成本支出

E.加速存货周转速度

市场资本是指通过市场机制的作用而形成的企业无形资产，通过企业市场营销能力、()，是知识资本的一个重要类别

A、营销网络

B、销售工具与技术

C、市场容量

D、市场开拓与创新表现

企业知识管理计划的制定和实施通常由CKO一人单独负责，他们手下一般只有少数的几个人，因此，CKO必须依靠自己个人的能力来推动知识管理计划。()

用户的信息选择和理解有强烈的自主性和主观性。()

知识主管 CKO是()的设计者

A、知识分类、知识系统

B、知识密集业务及管理

C、知识交换

D、知识分享及知识保护政策

知识管理的出现可归结为以下()的原因

A、知识成为社会经济发展的重要资本和动力

B、经济的全球一体化是知识管理出现的直接动因

C、信息技术的发展为知识管理提供了物质技术保障

人知识管理注重知识能力和创新能力，是知识的()、利用和评价的过程。

A、识别

B、获取

C、开发

D、共享

对知识员工的科学的激励工作，需要避免惩罚，只要奖励。()

下列属于三次文献信息的是()

A.索引

B.评述

C.广播

D.目录

生产厂商与零售商通过互联网络共享()，对客户的变化做出各自快速的反应。与信息调查、信息咨询等信息服务企业建立伙伴关系和业务代理，也有助于企业快速获取所需知识。

A.客户知识

B.客户资源

C.客户信息