题目内容
（请给出正确答案）
| 阅读材料：氢气作为燃料有许多其他燃料所不及的优点。首先，石油、煤、天然气等资源是有限的，而氢气可以用水做原料来制取，有广泛的来源；其次，氢气燃烧时放热多，放出的热量约为同质量的汽油的三倍；再次，氢燃料的最大优点是它燃烧后的产物是水，不污染环境。 回答： (1)使用氢能源有什么优点？ (2)发展氢能源需要解决的问题是什么？ |
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A、情绪情感的逐渐深刻
B、情绪情感的逐渐丰富
C、情绪情感的逐渐稳定性
D、情绪情感的逐渐内隐性
生产经理认为，产品质量的问题有些是属于工程设计方面的。他指出装配工人的流动率每月高达5%以上，且星期一的旷工率高达20%，用这样一种劳动力，没有哪个生产部门能够有效地运转。
人事经理特纳从多方面来说明人事问题。首先，她对公司雇用和留用工人很少或没有控制权。其次，好观察到装配线上的工作是单调的、苦得要命的工作，所以
公司不应该期望人们除了领取工资支票以外对该工作会有更多的兴趣。
但是特纳女士说，她相信公司能够开发更多工人的兴趣，如果能够丰富和扩大装配线工作的话，必然会出现较高的工作质量以及较低的缺勤率和流动率。当问到她的建议是什么时，特纳女士向公司推荐做两件事。一是要工人在装配线上掌握几种操作，可承担小组里的所有工作，而不只做一项简单工作；二是工人每星期轮流换班，从装配线的一个位置换到一个完全不同的位置上，这是给他们新的和更有挑战性的工作。
这些建议被采用并付诸实践。使每个人觉得意外，工人对新计划表示极大不满。一星期后，装配线关闭罢工。他们声称新计划只是一种管理上的诡计，使他们要做比以前更多的工作，并且训练他们去替代其他工人而不增加任何工资。
分公司经理和人事经理觉得惊奇。当分公司经理问人事经理发生了什么事情时，特纳女士说：“这对我是不可思议的。我们要使他们工作得更有兴趣，而他们却罢工了！”
问题：
鼎立建设公司原本是一家小企业，仅有10多名员工，主要承揽一些小型建筑项目和室内装修工程。创业之初，大家齐心协力，干劲十足，经过多年的艰苦创业和努力经营，目前已经发展成为员工过百的中型建筑公司，有了比较稳定的顾客，生存已不存在问题，公司走上了比较稳定的发展道路。但仍有许多问题让公司经理胡先生感到头疼。创业初期，人手少，胡经理和员工不分彼此，大家也没有分工，一个人顶上几个人用，拉项目，与工程队谈判，监督工程进展，谁在谁干，大家不分昼夜，不计较报酬，有什么事情饭桌上就可以讨论解决。胡经理为人随和，十分关心和体贴员工。由于胡经理的工作作风以及员工工作具有很大的自由度，大家工作热情高涨，公司因此得到快速发展。然而，随着公司业务的发展，特别是经营规模不断扩大之后，胡经理在管理工作中不时感觉到不如以前得心应手了。首先，让胡经理感到头疼的是那几位与自己一起创业的“元老”，他们自己认为劳苦功高，对后来加入公司的员工，不管现在公司职位高低，一律不看在眼里。这些“元老”们工作散漫，不听从主管人员的安排。这种散漫的作风很快在公司内部蔓延开来，对新来者产生了不良的示范作用。鼎立建筑公司再也看不到创业初期的那种工作激情了。其次，胡经理感觉到公司内部的沟通经常不顺畅，大家谁也不愿意承担责任，一遇到事情就来向他汇报，但也仅仅是遇事汇报，很少有解决问题的建议，结果导致许多环节只要胡经理不亲自去推动，似乎就要“停摆”。另外，胡经理还感到，公司内部质量意识开始淡化，对工程项目的管理大不如以前，客户的抱怨也正在增多。上述感觉令胡经理焦急万分，他认识到必须进行管理整顿。
春风化雨，朽木也可雕
陈昆是某中学初一学生。他的家庭背景比较特殊，父亲在陈昆10岁时因病去世，后来母亲扔下陈昆出走，一直不知去向。从小学一年级起，陈昆就在年事已高的爷爷奶奶身旁生活。由于缺少看管，缺乏教育，小小年纪的陈昆跟街上的不良少年混在一起，染上了抽烟、喝酒、打架、抢别人东西的恶习，成为无人敢惹的街头霸王。升入中学后，具有多年教学经验、多次获得优秀教师荣誉的李老师担任陈昆所在班级的班主任。
李老师对陈昆同学的家庭和个人情况进行了充分的调查、走访，了解到很多别人不知道的特殊情况，把教育培养这个品格顽劣、行为不端、讨厌学习的学生当做自己一项必须完成的任务。
首先，李老师用火热的心去温暖学生。李老师先不急于给陈昆讲道理，而是连续几天放学后主动到他家去，打扫久未收拾的居室，清洗被褥、衣服，这让陈昆的爷爷奶奶热泪盈眶。李老师还主动从家中带来一些食物给陈昆吃。看着这一切，陈昆沉默了。他被李老师的行为深深感动。一个星期后，陈昆找到李老师说：“李老师，你为什么这么关心我呢？您说让我做什么吧，我一定努力。”李老师却只说了一句：“我就想让你安心读书，好好做人，把那些坏毛病都改了。”
其次，李老师用真诚的情去感染学生。一个不良学生的转变总会有反复。陈昆在李老师的教育下，知道了学习的重要性，但积压在身上的恶习一时难以彻底改正。李老师发现，只要放学后没有人管陈昆了，那些伙伴就会找到陈昆，拉他一块鬼混。因此，下学后，李老师要求陈昆先在学校写作业。然后把他接回自己家中，一边讲道理，复习功课，一面做饭让陈昆和自己的孩子一起吃。渐渐地陈昆变了，不再抽烟、喝酒、打架，性格改变了很多，学习上有了明显进步。
最后，李老师用循循善诱的激励去引导学生。针对陈昆的各种毛病，李老师耐心、细致地对他进行说服教育，用名人的故事、自己的经历去教育他。陈昆终于真的变了，无论是学习成绩和品格行为都有了很大转变，从前的小霸王变成了一个学习努力、乐于助人的好学生。
上初二时，失踪已久、改嫁他人的妈妈回来接走了陈昆，陈昆在向李老师辞行时，跪在地上，失声痛哭，久久不起，依依不舍之情溢于言表。
B．对所拥有的资源进行计划、组织、指挥、监控以实现组织目标的过程。
C．通过沟通，影响组织成员，使他们追随其所指引的方向，努力实现组织目标的过程。
D．通过行政性职权的运用，指挥组织成员按既定行动方案去努力实现组织目标的过程。
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