题目内容
(请给出正确答案)
提问人:网友lixin080108
发布时间:2022-02-12
[主观题]
在最后促成销售阶段,销售人员应保持正确的(),持之以恒、自信,不要害怕被(),帮助顾客做出购买()。赢得谈判的关键在于:顾客买与不买不该左右我们的态度,发自内心的帮助顾客得到自己想要的才是我们制胜的法宝
简答题官方参考答案
(由简答题聘请的专业题库老师提供的解答)
心态;拒绝;决定
A.顾客了解消费品后就能做出购买决定
B.销售人员在成功接近顾客之后即进入销售沟通阶段
C.销售活动的最终目标是要说服顾客采取购买行为
D.处理顾客异议是销售沟通的重要组成部分
以下说法错误的是()。
A.对于销售人员而言,其销售工作可大致分为售前、售中和售后3个阶段
B.销售人员为达到销售目标,应该充满热情并寻求足够的潜在顾客
C.一般潜在顾客具有三个前提,即购买能力、购买欲望和购买的必要性
D.潜在顾客无需要管理
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