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提问人:网友doveqkl 发布时间:2022-01-07
[主观题]

你所在的公司采用职能型组织结构,各部门各自为政、分工负责,不能为完成跨部门的工作而有效合作。受

管理层的委派,你刚刚接任某个大型项目的项目经理。你发现该项目的启动和计划文件都比较齐全,拥有项目工作说明书、项目章程、项目管理计划和项目文件等。按照项目沟通计划的规定,你正在主持召开项目状态评审会议。尽管项目执行完全符合计划,但是参加会议的项目团队成员不经意间流露出了对项目的很大不满。存在这种情况,最可能的原因是什么?()

A.项目团队成员对于项目有不合理的要求

B.高级管理层对项目的支持力度不够

C.不同的干系人对于项目有不同的要求

D.职能型组织结构不适用于这类大型项目

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第1题

浪涛公司是一家成立于1990年的生产经营日用清洁用品的公司,由于其新颖的产品,别具一格的销售方式和优质的服务,其产品备受消费者的青睐。在公司总裁董刚的带领下发展迅速。然而,随着公司的发展,公司总裁逐步发现,一向运行良好的组织结构,现在已经不能适应该公司内外环境变化的需要。公司原先是根据职能来设计组织结构的,财务、营销、生产、人事、采购、研究与开发等构成了公司的各个职能部门。随着公司的壮大发展,产品已从洗发水扩展到护发素、沐浴露、乳液、防晒霜、护手霜、洗手液等诸多日化用品上。产品的多样性对公司的组织结构提出了新的要求。旧的组织结构严重阻碍了公司的发展,职能部门之间矛盾重重,在这种情况下,总裁董刚总是亲自做出主要决策。因此,在2000年总裁董刚做出决定,即根据产品种类将公司分成8个独立经营的分公司,每一个分公司对各自经营的产品负有全部责任,在营利的前提下,分公司的具体运作自行决定,总公司不再干涉。但是重组后的公司,没过多久,公司内又涌现出许多新的问题。各分公司经理常常不顾总公司的方针、政策,各自为政;而且分公司在采购、人事等职能方面也出现了大量重复。在总裁面前逐步显示出,公司正在瓦解成一些独立部门。在此情况下,总裁意识到自己在分权的道路上走得太远了。于是,总裁董刚又下令收回分公司经理的一些职权,强调以后总裁拥有下列决策权:超过10万元的资本支出;新产品的研发;发展战略的制定;关键人员的任命等。然而,职权被收回后,分公司经理纷纷抱怨公司的方针摇摆不定,甚至有人提出辞职。总裁意识到了这一举措大大地挫伤了分公司经理的积极性和工作热情,但他感到十分无奈,因为他实在想不出更好的办法。

根据案例所提供的情况,请回答下列问题:

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第2题

华北铝业是一家具有二十多年经营历史,集铝合金板、带、箔材和管、棒、型材生产及深加工于一体的现代化企业。进入二十一世纪后,以信息技术、网络技术为代表的高新技术的广泛应用全速把企业带入一个新经济时代,企业经营国际化、全球经济一体化已成为未来的主流趋势。为此,华北铝业在充分综合管理专家及信息化专家意见的基础上,决定借助ERP系统构筑现代化开放型的企业管理信息化系统平台,建立以订单信息流为中心,带动物流和资金流运行,实现信息流、物流与资金流的一体化管理与协调运行的信息化管理系统。具体实施时采取了"由点到面,抓主线,以主线带辅线,区分轻重缓急"的方针,以保证系统实施的顺利进行。具体实施阶段如下:第一阶段:实现财务、进销存的一体化的管理。主要包括:账务管理、应收账管理、应付账管理、固定资产管理、采购管理、销售管理、库存管理、质量管理、领导查询、人力资源管理等模块。第二阶段:建立一套完整的适用于本企业的生产作业管理系统。主要包括:生产作业计划、物料需求计划、办公自动化系统、车间及生产过程控制、制造标准等管理模块。第三阶段:建立以"市场链"为导向的企业运行新机制,并实现企业内外资源的全方位整合。主要包括:电子商务、决策支持、资金计划、客户关系管理及运输管理等功能模块。从ERP-期工程实施情况来看,公司经营能力和管理水平显著提高。要求:(1)简述公司不同管理层次对应的信息系统。(2)简述ERP管理系统的主要特点。

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第3题

W公司是一家民营房地产企业,1996年总经理贾先生创建W公司的时候仅有数百万元的资金和十几名员工,并设立了财务、项目开发、工程管理和行政人事4个部门,其中财务部负责人刘女士是贾总的亲戚,仅持有初级会计上岗证书。负责项目开发的江先生是贾总多年的好友,初中毕业,曾经当过一家餐馆的老板。由于近几年房地产行业发展迅速,W公司的规模迅速扩大,职能部门由过去原有的4个部门变成项目开发、市场策划、工程管理、质量控制、技术设计、财务、人力资源、物业和行政9个部门。人员也由过去的十几个人发展到现在的500多人。人员增加,诸多的管理问题也频频出现。例如,虽然公司提出了明确的战略规划,但总是不能落实,贾总也发现,追究责任时候,好像大家都有责任,每次大家都一起进行自我批评后,下次的规划依旧不能落实,问题到底出现在哪里呢?让他颇为郁闷的还有,各部门的管理人员都经常各自为政,意见不一,相互扯皮。此外,W公司在创业初期没有任何考评指标和标准,完全依靠家庭成员的自觉性,后来虽然组建了人力资源部,但也仅仅实行了直接主管考评法,对各级员工进行主观性考评,导致员工的抱怨越来越多。目前,W公司手中仍然有约120万平方米的待开发土地,让贾总犯难的是,别人愁的是“无米下锅”,而他现在愁的是“怎么下锅”,企业目前已经让他忙得焦头烂额,深感力不从心。

请您根据本案例回答以下问题:

该公司在企业人力资源管理方面目前存在哪些问题?

请根据该公司存在的主要问题,提出具体的解决方案。

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第4题
材料1:我国一直实行的是“分段监管为主、分品种监管为辅”的食品安全监管体制。随着食品安全生产、流通及监管等新形势、新问题的出现,这种监管体制存在职能边界交叉、监管职责不清、重复监管和监管漏洞并存等弊端;各监管部门各自为政,监管和检测资源分散、信息不共享、执法衔接难、效率较低,造成“十几个部门管不好一桌饭”的困境。 材料2:2013年4月,《国务院关于地方改革完善食品药品监督管理体制的指导意见》(以下简称《意见》)正式出台,决定组建国家食品药品监督管理总局,对食品药品实行统一监督管理。根据《意见》,福建省2013年12月将原体制由省级以下垂直管理改为地方政府分级管理;省、市、县政府组建新的食品药品监督管理局,将原来由质监、工商、卫生等部门承担的食品生产、流通、餐饮环节的监管职能调整并入新成立的食品药品监督管理局。此次改革,意味着该省将形成由地方政府统筹,以一个部门为主、相关部门配合、职能相对集中的食品药品监管格局。 (1)结合材料1,分析我国食品安全监管体制变革的动力。

(2)结合材料2,从理顺行政组织内部职能关系的角度,概括我国食品安全监管体制改革的方向。

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第5题
假设某项目的主要工作已经基本完成,经核对项目的未完成项目任务清单后,终于可以提交客户方代表老刘验收了。在验收过程中老刘提出了一些小问题,项目经理张斌带领团队很快妥善的解决了这些问题,但是随着时间的推移,客户的问题是互不断。时间以超过了系统的试用期,但是客户仍然提出一些小问题,而有些问题都是客户方曾经提出过,并基本上已经解决了的问题。时间一天天的过去,张斌不知道什么时候项目才能验收,才能得到最后一批款项。 说明从中可以吸取的经验和教训。

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第6题
你被安排出国对一个大型的通信项目进行谈判。到达酒店以后你收到一封邀请函,邀请你与谈判对手共进晚餐。吃饭的时候,你们主要谈一些无关紧要的话题,极少提及业务上的事。主人问了你许多有关家庭、兴趣方面的问题,还问你有没有亲戚或朋友住在他们国家。他们还想了解你的许多个人背景,例如,你所受的教育、专长,以及还有哪些公司与你有业务上的往来。他们以非常礼貌的方式向你提问,但是,你不知道他们到底想从你这儿得到什么。第二天早上,当你到达时,主人非常热情地和你打招呼。尽管你已经准备好开始谈判,但是,在大家谈及业务之前,还是花了至少30分钟的时间讨论家庭与周末探险。考虑到他们这样一种工作方式,主人的文化应该是以下哪一种特点而著名?

A.高度重视背景

B.不太重视背景

C.友好

D.感情丰富

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第7题
下列哪项不是合同的基本要素?A.报价B.接受C.订约要因D.价格结构
下列哪项不是合同的基本要素?

A.报价

B.接受

C.订约要因

D.价格结构

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第8题
项目经理负责管理一个项目,该项目将实施一项新技术。若要识别与项目相关的风险,项目经理可以使用如下各项作为工具,除了()。
A、头脑风暴

B、项目管理计划

C、专家判断

D、引导

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第9题
你通过电子邮件向客户发送项目设计的技术规范文件。但是,客户抱怨打不开文件,并因此不能按时进行审查。造成这种情况的原凶是( )。

A.干系人管理不当

B.沟通规划不当

C.信息发布错误

D.绩效报告错误

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