()是企业对该客户确定一对一的具体销售政策的重要依据。
A.订单信息
B.沟通记录
C.客户档案
D.销售记录
- · 有4位网友选择 A,占比50%
- · 有2位网友选择 C,占比25%
- · 有1位网友选择 B,占比12.5%
- · 有1位网友选择 D,占比12.5%
A.订单信息
B.沟通记录
C.客户档案
D.销售记录
去年,方成利用自己外语好的优势,成功地签了几个大客户,到8月底就超额完成了全年的销售任务,但上司对此却无动于衷,无相应的表彰和奖励。由于公司不公开各销售代表的业绩和业绩与收入的相关关系,尽管工作很顺利,薪水也逐年提高,但方成总感到不公平,认为自己的超额劳动未得到应有的回报。
他听说另外两家在国内的欧美同行企业都在搞销售竞赛和奖励活动,并在公司内定期对销售代表的业绩进行通报、评价,并通过各种形式对业绩优异者予以表扬和奖励。特别让方成恼火的是,当上周他与上司谈及有关内容时,上司以这是本公司的既定政策,是公司的文化所决定的为由,拒绝了方成的改进建议。当猎头公司与他接洽时,方成毫不犹豫地去了一家美国公司。
结合上述案例回答下列问题:
(1)在绩效考评设计中应坚持哪些原则?
(2)该公司绩效考评体系中存在的主要问题是什么?
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