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提问人:网友sulynn2021 发布时间:2022-01-07
[主观题]

对于乘客的致电表扬,工作人员应在铃响三声之内接起,使用普通话,吐字清晰,语速、语调适中,使用的标准服务用语是:()。

对于乘客的致电表扬,工作人员应在铃响三声之内接起,使用普通话,吐字清晰,语速、语调适中,使用的标准服务用语是:()。

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第1题
婴幼儿排便后保育员应()。

A. 没有语言和表情

B. 表现出对粪便的厌恶

C. 表扬婴幼儿

D. 表现对婴幼儿的气愤

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第2题
明娟不再和阿苏说话了。自从明娟第一天到爱通公司上班,她就注意到了阿苏,阿苏总是表现得冷漠疏远。开始,她认为阿苏是憎恨她的工商管理硕士学位,她在公司的快速提升,或者是她的雄心壮志。但是,明娟决心同办公室里的每一位同事都处好关系,因此她邀请他出去吃午饭,一有可能就表扬他的工作,甚至还同他的儿子保持联络。但随着中西部地区营销主管的任命,所有这一切都结束了。明娟认为自己有很大的可能得到这个职位。她同与她同一级别的另三位管理人员竞争这个职位。阿苏不在竞争者之列,因为他没有研究生文凭,但是阿苏的意见被认为在高层有很大的影响力。明娟的资历比其他的竞争者要浅,但是她的部门现在已成为公司的核心部门,而且高层管理多次对她进行褒奖。她相信,若阿苏好好推荐的话,她能得到这个职位。但马德最后得到了提升去了陕西,明娟十分失望。使她无法忍受的是选中的竟然是马德。她和阿苏曾戏称马德为:"讨厌先生",因为他们都受不了马德的狂妄自大。明娟觉得马德的中选对自己来说是一个侮辱,这使她对自己的整个职业生涯进行了反思。当传言证实了她的猜测:阿苏对决策的作出施加了重大影响之后,她决定把她同阿苏的接触降低到最低限度。办公室里的关系冷了下来,持续了一个多月,阿苏也很快就放弃了试图同明娟修复关系的行动,他们之间开始互不交流,仅用不署名的小便条进行交流。最后,他们的顶头上司威恩无法再忍受这种冷战气氛,把他们两人召集到一起开了一个会,"我们要呆在这,直到你们重新成为朋友为止。"明娟开始不承认,她否认她同阿苏之间的关系有任何变化。只得说道:"阿苏似乎更喜欢和马德打交道。"阿苏惊讶地张大了嘴,吭哧了半天,却什么也说不出来。威恩告诉明娟:"部分是由于阿苏的功劳,马德被安全的踢走了,而且以后你们谁也不用再想法对付他了。但如果你是对那个提升感到不满的话,你应该知道阿苏说了许多你的好话,并指出如果我们把你埋没到中西部去,这个部门会变得有多糟。加上分红的话,你的收入仍然与马德一样多。如果你在这儿的工作继续很出色的话,你就可以去负责一个比中西部地区好得多的地方。"明娟感到十分尴尬。阿苏向明娟解释了她所认为的疏远冷漠实际上是某种敬畏:他看到她的优秀和效率,结果他非常小心翼翼,惟恐哪儿阻碍到她了。第二天,办公室又恢复了正常。他们的友好状态使在他们周围工作的同事们从高度紧张中松弛下来了。

明娟和阿苏之间产生矛盾的原因是什么?

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第3题
B型地铁列车过压吸收电阻的额定电阻值(20℃)为______Ω,阻值允差范围为-5%~+7%。

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第4题
安全信息根据对()和()的影响程度或危害大小分为()安全信息和()安全信息。

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第5题
B型地铁列车牵引系统通过______将驱动电机产生的牵引力传递到列车轮对上。

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第6题
B型地铁列车在安装过压吸收电阻前,使用2.5kV兆欧表测试电阻器末端和外壳的绝缘性,绝缘电阻应不小于______。

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第7题
与行调、值班站长保持联系,应做好广播宣传,并及时做好相关时间与资料记录,包括:()、()、乘客投诉。

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第8题
普通单程票清点工作须在()进行,清分中心配发的未拆封的车票按()计算。

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第9题
控制权之间相互转换有()、()、()和()方式。

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