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提问人:网友lixin080108 发布时间:2022-01-07
[单选题]

关于接待礼仪描述中正确的是()

A.下台阶或过往光滑地面时,应对老者,行动不便的人和孕妇予以助臂。助臂一般只是轻扶肘部。以右手扶客户左臂。

B.如需客户签名,应把笔套打开,用右手的拇指.食指和中指轻握笔杆,笔尖朝向客户,递至客户的右手中。

C.在递送物品时,以双手递物为最佳;递给客户的物品,以直接交到客户手中为好。服务人员在递物于客户时,应为客户留出便于接取物品的地方。

D.互换名片时,要先用双手将自己的名片递上,文字正面朝向自己,后双手接过对方名片。

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匿名网友[129.***.***.227]选择了 C
1天前
匿名网友[99.***.***.237]选择了 C
1天前
匿名网友[133.***.***.62]选择了 C
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匿名网友[20.***.***.195]选择了 C
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匿名网友[136.***.***.92]选择了 B
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1天前
匿名网友[126.***.***.19]选择了 D
1天前
匿名网友[222.***.***.244]选择了 A
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匿名网友[100.***.***.169]选择了 D
1天前
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更多“关于接待礼仪描述中正确的是()”相关的问题
第1题
员工举止文明礼貌,符合礼仪,接待客户面带微笑,神情专注,做到来有迎声(),问有答声请或对不起,办完业务有提示请核对,走有送声再见。

A. 办理什么业务

B. 您好,请问办理什么业务

C. 您好,请问要什么帮助

D. 请问要办什么业务

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第2题
接待礼仪包括()

A. 递送时上身略向前倾,眼睛注视客户手部,以文字正向

B. 在递送物品时,以双手递物为最佳;递给客户的物品,以直接交到客户手中为好。在递物于客户时,应为客户留出便于接取物品的地方。

C. 双手接递钱款、票据和银行卡,轻拿轻放

D. 互换名片时,要双手将自己的名片递上,文字正面朝向对方,双手接过对方名片,仔细浏览后,将其慎重地放在合适地方。

E. 上下楼梯时要靠右行。脚步轻放,速度均匀。若遇来人,应主动靠右侧让。引领客户上下楼梯时,遵守安全原则,即上楼梯时在后,下楼梯时在前。

F . 进房间前要先敲门,得到允许后再入内。出房间时应面向客户,道别后,礼貌地倒退两步,轻轻把门关上。

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第3题
在政务接待礼仪中,下列介绍他人的顺序正确的是()
A.把女子介绍给男子

B.把年长的介绍给年轻的

C.把职工介绍给领导

D.把已婚女子介绍给未婚女子

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第4题
公务往来中有关拜访与接待的礼仪,下列做法正确的是:()
A.拜访上级机关领导不必预约,否则会给领导增添麻烦

B.男士与女士握手应只握对方的指尖

C.交际双方互递名片应遵循先客后主、先低后高的次序

D.若会客室里的两张沙发呈并列式摆放,则应请客人坐在主人的右侧

E.接受馈赠后尽早回赠对方更贵重的礼物

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第5题
接待的礼仪正确的是()。
A.身份对等原则

B.主客数量相当原则

C.由职位较低者先握手欢迎

D.重要人物要到楼前、门口、下车处等处提前恭候

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第6题
在宴会中为客人夹菜、敬酒,是热情的表现,也是正确的接待礼仪。()

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第7题
关于日常接待礼仪,做法错误的是?( )

A、作为接待人员,在把客人送到指定会客地点时,应先请客人至上座。

B、离开后,第一时间通知相关领导,以免让客人久等。

C、对于重要的客人按照日常接待流程接待就好。

D、接待地点可以是会客厅,也可是是办公室。

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第8题
男性,20岁。高热2周应用抗生素治疗无效。胸骨压痛明显,肝脾肋下未触及。入院后皮肤多处片状瘀斑、血尿,肌内注射局部渗血不止,血压110/70mmHg。WBC2.8×109/L,HGB51g/L,PLT9×10g/L。骨髓检查:有核细胞增生极度活跃,胞质颗粒粗大的早幼粒细胞占80%。本例的诊断是()
A.急性早幼粒细胞白血病

B.急性单核细胞白血病

C.急性粒细胞白血病

D.急性红白血病

E.急性淋巴细胞白血病

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第9题
女,经产妇,4个月前带"T"型节育器,术中曾有剧烈腹痛,但很快缓解,现早孕,要求行人工流产术最可能的诊断是()
A.子宫穿孔

B.羊水栓塞

C.术中出血多

D.人工流产综合反应

E.漏吸

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第10题
按国标GB16297-1996规定硝酸生产尾气氮氧化物气筒(60m高)最高允许排放速率(kg/h)三级为()
A.21

B.23

C.25

D.27

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