【2011年真题】业主自行负责租赁活动，物业服务企业仅负责物业管理和服务，这种物业租赁管理模式称为

业主自行选聘物业服务企业条件具备后，必须（）。

【2011年真题】关于人工费中福利费计算的说法，正确的有()oA．加班费按每人每月不超过5天计算B．福利基金按工资总额的14%计算C．员工奖金按工资总额的10%计算D．教育经费按工资总额的1.5%计算E．工会基金按工资总额的2%计算

【2012年真题】保险合同的受益人是()。A．保险人B．保险代理人C．投保人D．被保险人

【2012年真题】风险具有的特征有()。A．负面性B．不可测性C．确定性D．不确定性E．可测性

【2011年真题】将物业管理服务成本分为固定成本、变动成本和半固定成本的划分方法是按照()划分的。A．经济性质B．与业务量的关系C．经济用途D．与决策的关系

【2012年真题】按照成本计算依据的不同，可将物业管理成本划分为()。A.目标成本B．定额成本C．计划成本D．固定成本E．实际成本

【2011年真题】关于物业服务合同特征的说法，错误的是()。A．物业服务合同是双务合同B．物业服务合同是有偿合同C．物业服务合同是诺成性合同D．物业服务合同是单务合同

【2011年真题】经营性物业的物业管理报告内容不包括()。A．工作总结B．估价报告C．工作计划D．财务报告

【2012年真题】物业服务企业持续经营的前提条件是()。A．资金运用B．资金消耗C．资金收回D．资金分配

【2012年真题】写字楼物业经营管理绩效评价的主要指标有()。 A．员工流失率 B．服务满意度 C．员工年龄结构 D．物业经济指标 E．物业品牌化