访谈过程中错误的做法是()。
A.交谈要尽可能抓住要领
B.当发现交谈者特别健谈,应不露声色的巧妙拉回主题
C.交谈者在交谈过程中言辞激烈,应该给予提示和纠正
D.交谈过程中要注意问题间的衔接,做到问题的逐渐深入
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- · 有2位网友选择 C,占比20%
- · 有1位网友选择 D,占比10%
A.交谈要尽可能抓住要领
B.当发现交谈者特别健谈,应不露声色的巧妙拉回主题
C.交谈者在交谈过程中言辞激烈,应该给予提示和纠正
D.交谈过程中要注意问题间的衔接,做到问题的逐渐深入
A、表情要专注、聚精会神,与患者有目光的接触
B、交谈时要态度诚恳、平等待人、不卑不亢
C、有适当的语气词或答语
D、交谈背对病人
A.深度访谈法是研究人员与一位被访者进行交谈
B.访谈气氛应该是严肃的
C.调查人员要表明自己的身份和目的
D.被访问者必须是有代表性的消费者
A.在提纲或者调查表问题指导下进行
B.尽可能使用交谈语调,宜先谈敏感话题
C.被访谈者足够放松时再过渡到专门的深层次问题
D.尽量使被访谈者多谈与问题有关的内容
E.注意语言和非语言(动作、表情)的信息表达
A.访谈过程中允许有长时间的沉默
B. 访谈通常会有意避免重复
C. 在访谈过程中,双方的言语交换是不平等的
D. 访谈中交谈双方往往可以相互问对方问题
关于西餐餐具的使用,下面哪项做法是错误的()
A就餐过程中,需同人交谈,刀叉应在盘子上放成八字
B取用刀叉或汤匙时,应从内侧向外侧取用
C进餐一半,中途离席,餐巾应放在座椅的椅面上
D一般情况下,左手持刀,右手持叉
E可以自由使用
A.注重开场白,尽量不给受访者以拒绝的机会
B.尽量消除受访者的顾虑和心里抗拒感
C.当受访者的回答出乎意料时,要及时表现出自己的个人态度
D.使受访者始终对访谈内容感兴趣
A.结束交谈时迅速结束讨论的话题,避免在一个话题上占用过多的时间。
B.结束交谈时不要勉强把话题拖长。
C.结束交谈时要留意对方的暗示,适时地结束话题。
D.结束交谈时要把时间掌握好。
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