题目内容
（请给出正确答案）
A.某新来的护士迟到早退
B.某新来的护士在完成护理操作后未洗手
C.某新来的护士与患者及家属热情交谈
D.某新来的护士在护士站放声大笑
E.某新来的护士涂抹指甲油，佩戴饰品
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A.某新来的护士迟到早退
B.某新来的护士在完成护理操作后未洗手
C.某新来的护士与患者及其家属热情交谈
D.某新来的护士在护士站放声大笑
E.某新来的护士涂抹指甲油，佩戴饰品
护士长不需要对下属进行训导的是
A、某新来的护士迟到早退
B、某新来的护士在完成护理操作后未洗手
C、某新来的护士与病人及家属热情交谈
D、某新来的护士在护士站放声大笑
E、某新来的护士涂抹指甲油，佩戴饰品
A．“辅导”用于解决下属的态度问题。当下属的能力或技巧没有问题，问题出现在态度上时，需要对下属进行辅导
B．管理者在“辅导”时，沟通原则是“我能帮你做得更好”
C．“辅导”用于解决下属的能力问题
D．如果下属出现的问题是由于其缺乏能力、对信息的理解不充分，或是因为其不胜任造成时，需要对其进行“辅导”
A.社会需求、科技进步发生变化
B.集团产业结构和行业方向发生变化，集团产品更新换代
C.业务组合、业务流程、销售网络发生变化
D.集团高管层以及员工素质发生变化
E.集团企业并购、剥离，下属企业地位发生变化
A.前馈控制
B.过程控制
C.反馈控制
D.直接控制
E.间接控制
下列有关“训导的技巧”的描述错误的是
A．不具体指明问题所在
B．批评对事不对人
C．允许下属表达自己的观点
D．以平等客观的态度面对下属
E．控制讨论
下列不属于训导技巧的是
A、以平等的态度对待下属
B、保持态度和蔼，气氛和睦
C、指出问题应该具体
D、允许下属表达自己对问题的看法和理解
E、对于日后防范方法提出建议
有效训导的方法错误的是
A.用平等客观的态度对待下属
B.对于反复发生的错误，逐步加重处罚
C.批评对事不对人
D.以行动强化语言
E.提出防范错误的建议
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