简述六西格玛管理的特征。

简述六西格玛管理的过程改进模式与PDCA循环的联系。

A．六西格玛管理以顾客为关注中心

B．六西格玛管理依据管理和事实，使管理成为量化的科学

C．六西格玛管理追求完美，不容忍失误

D．六西格玛管理强调骨干队伍的建设，以项目为基本单元进行运作

E．六西格玛管理聚集于流程的改进

A.干部与员工

B.组织与员工

C.顾客与组织

D.企业与干部

A.最高经济收益率

B.最高顾客满意度

C.最快产品更新速度

D.最低资源成本

E.最合理的价格

A.培养－支质量管理队伍

B.体现质量经济性管理

C.持续改进

D.系统的方法及操作体系

E.强调测量和数据说话

A．最高顾客满意度

B．体现质量经济性管理

C．质量特性形成过程或结果避免缺陷达到六西格玛水平

D．系统的方法与操作体系

A.以顾客为关注中心

B.聚焦于流程改进

C.各部门之间有清晰的边界，各司其职

D.强调骨干队伍的建设

E.有预见的积极管理