95598作为服务监督中心,针对工作中存在的薄弱环节和问题明确提出整改意见或建议,并以()、()等方式进行通报考核,促使各单位高度重视,及时改进,有效提高客户满意率。
A.周报、年报
B. 周报、月报
C. 月报、季报
D. 月报、年报
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A.负责配合财务与营销相关信息系统集成,实现电价电费实时管控
B.负责95598网站、“掌上电力”手机APP等渠道95598相关业务的电子坐席建设和工单处理
C.负责故障抢修研判、停送电计划管理与营销业务末端协同
D.负责协助营销部开展电子渠道专业管理、日常运营和技术支撑,协同省公司开展营销领域大数据分析应用
A.负责本单位95598工单接派、协调指挥、回单审核、跟踪督办等日常运营工作,开展95598业务的质量评价,提出考核建议
B.负责统计分析本单位95598业务数据和运营情况,编制相关分析报告,提出供电服务改进建议
C.负责本单位95598服务支持工作,开展本单位申诉、知识管理、非天气类重要服务事项报备的发起及天气类重要服务事项报备的发起应用工作
D.负责本单位故障抢修工作质量和信息报送工作的监督、检查和考核
A.会计监督信息化,是指在会计监督工作中引入和运用现代信息技术,提高会计监督效率和效能,推动会计监督更加科学化、规范化和现代化
B.会计管理工作信息化主要是针对各级财政部门而言
C.我国会计改革现在还尚未取得了显著成效
D.财政部作为我国会计主管部门,负责全国会计信息化工作的组织领导
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