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提问人：网友ctcnqi 发布时间：2022-01-07
[单选题]

代收移动信息服务费用方面的双倍返还具体内容有（）

A.对计费出错，多收、错收的客户信息费，实施双倍返还；

B. 对无法提供客户主动使用SP业务的记录（包括客户主动发送短信或通过网站定制、

C. 点播SP短信业务的记录；退订指令、错误指令、帮助指令、客服指令均不能视为客户主动使用）的实施双倍返还；

D. 对于在不同系统采集点采集到的网络流量或计费信息不全或冲突的实施双倍返还

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第1题
代收移动信息服务费用方面的双倍返还具体内容有（）

A．对计费出错，多收、错收的客户信息费，实施双倍返还；

B．对无法提供客户主动使用SP业务的记录（包括客户主动发送短信或通过网站定制、

C．点播SP短信业务的记录；退订指令、错误指令、帮助指令、客服指令均不能视为客户主动使用）的实施双倍返还；

D．对于在不同系统采集点采集到的网络流量或计费信息不全或冲突的实施双倍返还

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第2题
下面的情形不属于双倍退费的范畴的有()。

A.公司计费错误但尚未收费并已及时更正的。

B.因客户自身原因、互联互通对端原因、国际漫游合作伙伴方原因以及其他不可抗力因素等造成的多收、错收费用。

C.集团客户信息化产品收费不纳入“双倍返还”，应依据与集团客户签订的具体业务协议的相关规定执行。

D.因公司过错而多收的各类业务费用，包括各类通信费、功能费、信息费(包括因增值业务合作方过错，公司代为多收的移动信息费用)等情况的。

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第3题
“收费误差，双倍返还”还对于多收的各类业务费用包含不包含移动信息服务费用，都可以拨打10086，在核对无误后，获取双倍赔偿。（）

A. 包括

B. B.不包括

C. C.有的网站包括有的网站不包括

D. D.以上都不对

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第4题
下列费用不属于增值税价外费用的是（）

A.手续费

B. 受托方-代收代缴的消费税

C. 返还利润

D. 包装物租金

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第5题
对于客户投诉，核实因公司过错而多收的各类业务费用，包括各类____（包括因增值业务合作方过错，公司代为多收的移动信息费用）等情况的，对多收的部分予以双倍退费（）

A.通信费

B.功能费

C.流量费

D.信息费

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第6题
设备工程设计合同设计方提供的有瑕疵的，委托方可以要求设计方()。

A.修改方案并承担相应费用

B.双倍返还定金

C.支付法定违约金

D.解除合同

E.减收设计费

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第7题
增值税的价外费用不包括()。

A.向购买方收取的集资费、返还利润

B.代收款项和代垫款项

C.向购买方收取的违约金、滞纳金、赔偿金

D.承运部门将代垫费用的运费发票开具给购货方的，纳税人将该发票转交给购货方

E.以及向购买方收取的代购买方缴纳的车辆购置税

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第8题
不属于双倍返还的项目()。
A.纳入到双倍返还的多收费用均指已经实际发生了收费行为的，对于我方计算错误但尚未收费并及时更正的情况不实施“收费误差，双倍返还”

B.因客户自身原因、互联互通对端原因、国际漫游合作伙伴方原因以及不可抗力因素等造成的多收费，不属于“收费误差，双倍返还”的范围

C.按照《电信用户申诉处理暂行办法》的规定，对于两年之前收取的费用争议，或者在客户取消业务订购关系5个月后提出的退费要求，可不予以受理(此处理解：原则上可不作任何补偿。本条款依据详见：信产部7号令《电信用户申诉处理暂行办法》)

D.集团客户信息化产品收费可暂不纳入“收费误差，双倍返还”，应依据与集团客户签订的具体业务协议的相关规定执行

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第9题
企业收取的下列款项中，应作为价外费用并入销售额计算增值税销项税额的有()。(2009年)

A.商业企业向供货方收取的返还收入

B.生产企业销售货物时收取的包装物租金

C.受托加工应征消费税的消费品所代收代缴的消费税

D.汽车销售公司销售汽车并向购买方收取的代购买方缴纳的车辆牌照费

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第10题
以下哪些句子的表述是准确的（)？

A.请全体家长本周五来校参加开学典礼

B.欣闻先生获得2012年度诺贝尔文学奖，我谨代表中国作家协会向您表示衷心的祝贺

C.参加本次活动的人数达到10人以上，则每人费用享受九折优惠

D.定金属于法律上的双向担保方式，具有惩罚性。支付方违约的话，定金不予退还;收受方违约需双倍返还定金

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