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提问人：网友weiqian521 发布时间：2022-01-06

[多选题]

处理客户异议的原则包括哪些__：

A.事前做好准备

B.选择恰当的时机

C.争辩是推销的第一大忌

D.推销员要给客户留"面子"

E.与客户争辩

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第1题

处理客户异议的原则包括哪些（）

A．事前做好准备

B．选择恰当的时机

C．争辩是推销的第一大忌

D．推销员要给客户留"面子"

E．与客户争辩

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第2题

销售顾问对客户进行异议处理时会遵循一些原则，常见的原则包括以下哪几项？（)

A.理解客户异议

B.善待客户异议

C.尊重客户异议

D.对客户异议据理力争

E.永不与客户争论异议

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第3题

在电话营销中异议处理的原则有哪些（）

A.缩小异议，放大益处的原则

B.选择恰当的时机处理异议的原则

C.避免与客户争辩的原则

D.希望获得更多的资料或信息，帮助做出判断和正确的决定

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第4题

销售过程中处理异议的原则包括：()。

A.事前做好准备

B.选择恰当的时机

C.争辩是销售的第一大忌

D.要给客户留“面子”

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第5题

处理客户异议的原则是什么？

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第6题

费比模式的一个显著特点是事先把产品的特征、优点以及能够带给客户的利益列出来，印在宣传单或者卡片上，这样客户可以一目了然，更好的了解有关内容，节省顾客的疑问世间和处理客户异议的内容。

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第7题

处理客户异议的原则是什么？

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第8题

异议处理原则中了解异议产生的原因的关键是判断客户的异议是否为真实的异议。（）

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第9题

不属于客户异议处理的原则的是（）

A.积极、冷静的处理

B.择机合理反映

C.尊重顾客异议

D.与顾客进行争辩

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第10题

客户疑义化解原则中，预见性原则是服务人员处理客户异议应遵守的一个基本原则。（)

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