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提问人:网友hantuotuo 发布时间:2022-01-07
[单选题]

省公司,地市、县供电企业欠费复电登记业务()内现场恢复送电。

A.1个工作日

B.24小时内

C.5个工作日

D.4个工作日

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匿名网友[82.***.***.142]选择了 A
1天前
匿名网友[54.***.***.118]选择了 D
1天前
匿名网友[91.***.***.179]选择了 D
1天前
匿名网友[55.***.***.83]选择了 B
1天前
匿名网友[108.***.***.119]选择了 B
1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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第1题
()等需采取停电措施的,应及时在营销业务应用系统内维护停电标志。

A. 欠费停复电

B. 窃电

C. 违约用电

D. 有序用电

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第2题
《安徽省电力公司客户欠费停复电管理办法(试行)》的管理目标:()。
A.开展欠费客户分析,推行多种方式的柔性催费

B.月度欠费停电户数对总户数的占比小于千分之五

C.客户交清电费及电费违约金后,原则上2小时内复电

D.客户交清电费及电费违约金后,原则上24小时内复电

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第3题
依据《安徽省电力公司城市供电营销与服务规范》,居民客户因欠费停电的,在交清电费后,应于()内恢复送电。
A、当天

B、12小时

C、36小时

D、48小时

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第4题
服务申请是客户向供电企业提出()的诉求业务。
A、协助、配合

B、需要开展现场服务

C、欠费复电

D、电器损坏核损

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第5题
欠费停复电工单欠费缴清的,工单中须有()
A、处理时间

B、处理人员

C、处理经过

D、复电时间

E、告知用户时间

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第6题
因欠费给客户停电,应在停电前()天将“停电通知书”送达客户。

A. 3

B. 5

C. 7

D. 10

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第7题
按照南方电网公司有关规定,客户欠费需要依法停电,应提前()天将停电通知书送达客户。

A. 10;

B. 8;

C. 7;

D. 5

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第8题
《供电营业规则》第九十八条规定:用户在供电企业规定的期限内未交清电费时,应承担电费滞纳的违约责任。电费违约金从逾期之日起计算至交纳日止。对电费违约金叙述正确的是()

A. 居民用户每日按欠费总额的千分之一计算

B. 除居民用户外,当年欠费部分,每日按欠费总额的千分之二计算

C. 除居民用户外,跨年度欠费部分,每日按欠费总额的千分之三计算

D. 电费违约金收取总额按日累加计收,总额不足1元者不收取

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第9题
《供电营业规则》第九十八条规定:客户在供电企业规定的期限内未交清电费,应承担电费滞纳的违约责任,电费违约金从逾期之日起计算至交纳之日止,居民客户每日按欠费总额的()计算。

A. 千分之一

B. 千分之二

C. 千分之三

D. 千分之一至千分之三

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