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下列哪项是对运营级别协议(OLA)最佳表述()
A.IT服务提供方与同一机构的另一部门间达成的协议;
B.IT服务提供方与其客户间协商双方的关键目标(Targets)和职责的书面协议;
C.服务提供双方间就客户对服务级别要求而订立的协议;
D.第三方服务台和IT客户就处理时间及响应时间的协议
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A.IT服务提供方与同一机构的另一部门间达成的协议;
B.IT服务提供方与其客户间协商双方的关键目标(Targets)和职责的书面协议;
C.服务提供双方间就客户对服务级别要求而订立的协议;
D.第三方服务台和IT客户就处理时间及响应时间的协议
B、经济评价参数的变化是不确定性产生的原因之一
C、盈亏平衡分析的前提条件之一是产量等于销售量
D、决策树法可用于多方案选优
B、各种费用的计算方法应当一致
C、各方案必须采用合理一致的价格
D、必须把所有现金流量换算到期末进行比较
B、病人很和善、很合作
C、病人有侥幸心理,希望是误诊
D、病人认为做善事可以死里逃生
E、病人开始接受了自己患了不治之症的事实
B.整个分区可以通过只考虑一个代表值来覆盖划分
C.测试输入是从给定功能规范的派生边界中获得的。
D.对于测试通信协议和图形用户界面很有用
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