题目内容
(请给出正确答案)
提问人:网友douliyoutang1
发布时间:2022-01-07
[主观题]
关于倾听,描述错误的是()。
关于倾听,描述错误的是()。
A、应该学会用眼睛去听
B、与顾客保持目光接触,观察顾客的面部表情
C、记录顾客所说的有关内容
D、顾客谈的越多,也就越满意,但容易跑题,不利于销售
简答题官方参考答案
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A、应该学会用眼睛去听
B、与顾客保持目光接触,观察顾客的面部表情
C、记录顾客所说的有关内容
D、顾客谈的越多,也就越满意,但容易跑题,不利于销售
A. 谈话内容不要过多
B. 加强评论和表态
C. 多用描述性语言
D. 耐心倾听
E. 认同对方的问题和处境
B.在对待风险的态度上,认为人力资本投资的风险远大于物质投资
C.认为人力资产像物质资产一样可以复制和转让的组织更愿意对人力资本进行投资
D.如果投资的是组织内非常专门化的技能,而非市场通用的热门技能,则投资的风险就小
E.能够使用到方便、专业的外包服务的组织对自己内部的人力资源管理职能投资更少
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