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提问人：网友154336271 发布时间：2022-09-27

[多选题]

承运人应在客舱内提供由具备乘机条件的残疾人要求的，或承运人提供时其接受的哪些服务（）

A.协助有部分行走能力的残疾人往返卫生间

B.协助移动到座位

C.协助使用机上轮椅往返卫生间

D.在卫生间内进行协助

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第1题

具备乘机条件的残疾人需要承运人提供托运电动轮椅时，应在订座时提出，最迟不能晚于航班离站时间前（）小时

A.12

B.24

C.48

D.72

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第2题

具备乘机条件的残疾人需要承运人提供第十二条或《残疾人航空运输管理办法民航法》的登机、离机协助的，应在普通旅客班里手续截至前（）小时在机场办理乘机手续

A.1

B.2

C.3

D.4

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第3题

关于服务犬的运输，下列说法错误的是（）

A．服务犬指携带经过专门训练的，为残疾人生活和工作提供协助的特种犬，包括辅助犬、导盲犬、助听犬等

B．旅客必须事先向深航提出申请，并提供服务犬的身份证明、动物检疫证明以及所有出境、入境或过境所需的相关文件或证明

C．服务犬应由具备乘机条件的残疾人本人带入客舱运输

D．旅客应负责服务犬在客舱内的排泄，并确保不会影响机上的卫生。带进客舱的服务犬应在登机前为其系上牵引绳索、穿好工作衫，并占用座位

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第4题

机场应在航站楼的主要入口处设置（），并设有醒目标识，为具备乘机条件的残疾人提供航班信息，协助其联系承运人、办理乘机手续或安全检查等服务

A.值机柜台

B.综合服务柜台

C.验证柜台

D.航班信息屏幕

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第5题

具备乘机条件的残疾人在（）、（）或（）上不能独立移动的，承运人、机场和机场地面服务代理人按各自责任不得使其无人照看超过30分钟。

A.地面轮椅

B.登机轮椅

C.其他设备

D.专用窄型轮椅

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第6题

（）应免费为具备乘机条件的残疾人提供《残疾人肮空管理办法》规定的设施、设备或特殊服务

A.承运人

B.机场

C.机场地面服务代理人

D.航空公司

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第7题

当具备乘机条件的残疾人与其服务犬同机旅行时，承运人应提供相应舱位的（)或其他适合的座位。

A.第一排座位

B.最后一排的座位

C.靠窗的座位

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第8题

备乘机条件的残疾人在地面轮椅、登机轮椅或其他设备上不能独立移动的，承运人、机场和机场地面服务代理人按各自责任不得使其无人照看超过（）。

A.50分钟

B.30分钟

C.40分钟

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第9题

根据《残疾人航空运输管理办法》(2015)的规定，下列哪一项义务不属于承运人必需向乘机残疾人提供的服务？

A.提供医疗服务

B.协助残疾乘客移动到座位或从座位离开

C.协助残疾乘客使用机上轮椅往返卫生间

D.协助放置和取回随身携带物品，包括在客舱存放的助残设备

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第10题

具备乘机条件的残疾人需要公司提供下列设备或服务时，应在定座时提出，并最迟不晚于航班离站时间前72小时。此题为判断题(对，错)。

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第11题

医疗证明应当在具备乘机条件的残疾人在航班离站之日前（）日内开具

A.12

B.11

C.14

D.10

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