KD公司是一个中型企业,主要业务是为用户设计和制作商品目录手册。公司在A、B两地各设有一个业务中心。A中心内设有采购部和目录部。采购部负责接受用户的定单,选择和订购制作商品目录所需要的材料,其中每个采购员都是独立工作的;目录部负责设计用户定制的商品目录,该部的设计人员因为必须服从采购员提出的要求,因此,常常抱怨受到的约束过大,因而不能实现艺术性的完美性。B中心则专门负责商品目录的制作。最近,根据自主经营的建议,公司在B地又成立了一个市场部,专门负责分析市场需求,挖掘市场潜力,向采购员提出建议。但采购员和设计员都认为成立市场部不但多余,而且干涉了自己的工作。市场部人员则认为采购员和设计员墨守成规、缺乏远见。虽然公司经营主管作了大量的说服工作,并先后调换了有关人员,效果仍不理想。
根据以上案例,完成1~6题。
1.市场部工作不顺利的原因是()。
A、市场部工作人员能力太弱B、采购员和设计员有私怨
C、公司各职能部门缺乏沟通D、经营主管决策错误
2.KD公司进行的是()。
A、大批量生产B、小批量生产
C、单件生产D、都有可能
3.KD公司在B地成立市场部()。
A、有必要。因为企业只有通过市场部才能了解市场
B、没有必要。因为由A地有关部门人员承担市场需求分析工作
C、有必要。因为经营主管肯定比各职能部门的人员更具有战略观念
D、没有必要。因为下级的反对事实上使市场部无法发挥作用
4.KD公司的产品是()。
A、最终消费品B、中间产品
C、工业消费品D、个别消费品
5.市场部是一个()。
A、职能责任部门。因此,不具有领导其他部门工作的权力
B、职能责任部门。因此,有领导其他职能部门工作的权力
C、直线责任部门。因此,具备领导其他部门工作的权力
D、直线责任部门。因此,对其他职能部门有业务指导权
6.企业需要商品目录是为了()。
A、让企业职工了解自己的工作
B、让竞争对手了解KD公司的竞争实力
C、让消费者了解自己的产品
D、让KD公司了解自己的产品