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提问人:网友anonymity 发布时间:2022-01-06
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试述实地调研的三种主要方法。

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第1题
试述同级人员评价有三种方式可选择?
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第2题
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A、替喷法

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C、气举法

D、电泵法

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第3题
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第4题
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第5题
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第6题
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第7题
目的与要求

1.通过问卷调查研究不同消费者对手机的购买行为。

2.调查地点分学校和居民小区两个类型,样本容量各在50人/次以上。

实践内容

在校学生与居民手机消费调查

1.您的年龄

25岁以下  25~40岁  40~50岁  55岁以上

2.您的收入

1000元以下  1000~2000元

2000~4000元  4000元以上

3.手机的购买时间

目前暂不购买

在最近半年已购买但暂不准备更换

已购但在未来三个月准备更换

在未来三个月准备购买一部

4.购买手机的主要用途

方便与家人沟通  工作需要

追求时髦  其他

5.买手机的次数

首次购买  二次购买

三次购买  三次以上购买

6.购买决策时间有多长

三天内  一周内

一个月内  一个月以上

7.您认为最理想的手机价格

1000元以下  1000~2000元  2000~3000元

3000~5000元  5000元以上

8.您想购买的手机类型

黑白屏  七彩屏  彩屏

9.影响你决定购买手机最主要的因素

价格  外观  功能

质量  售后服务  多种因素

10.您最喜爱的品牌

诺基亚  摩托罗拉  西门子

松下  科健  波导

三星  海尔  爱立信

TCL  康佳  其他______

11.您想从哪里购买

手机零售商  品牌专卖店  电信营业点

二手手机市场  其他

要求

根据调查结果,分析不同消费者对手机购买行为的差异并撰写一份分析报告。

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第8题
案例4-6 日本人的市场开拓术

日本日绵公司主要经营陶瓷器生意,在日本,他们经营的高级陶瓷器非常畅销。但在开拓美国市场时却遇到了挫折。日绵公司经过仔细的调查研究发现,过去专门销售陶瓷器的百货公司效率很低,运转速度慢,产品销量不大。于是,他们改用超级市场来销售,把陶瓷器摆到了纽约的各家超级市场里,占据了橱窗的醒目位置,销量也因而显著上升。

为了进一步扩大销量,该公司对美国大众习惯心理和消费行为进行了认真的分析,制定了一套完整的销售计划:立足超级市场,化整为零,聚件成套。其具体做法是:

第一步,在超级市场推出四个一组的陶瓷咖啡杯,同时赠送购买者四个咖啡碟子。

第二步,当咖啡杯卖出相当数量的时候.以较高的价格开始出售糖罐,因为喝咖啡要加糖,所以买了咖啡杯,就要买糖罐。

第三步,当糖罐卖出相当数量的时候,再以更高的价格开始出售陶瓷调羹、托盘和碟子。

前后推出的这几种产品在花样、色泽、质地等方面完全一致,风格完全一样,购置全了可配成一套喝咖啡的精美用具。该计划使日绵公司大获成功,获得了丰厚的利润。

美国是个咖啡消费大国,推出咖啡陶瓷用具是选对了市场;美国人对日常用具很讲究配套和特色,该公司运用独到的销售法,先以低价和馈赠吸引美国顾客的购买,再以高价出售配套的糖罐、调羹等,利用美国人对日用品讲究配套的心理特点,分阶段地实施销售计划,使美国人欲罢不能,最终达到了扩大瓷器销售量的目的。

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第9题
案例4-5 MP3产品消费者分析

1.性别分布。中国互联网络信息中心调查显示,男女比例为:男性占60.1%,女性占39.9%,说明浏览IT专业网站的用户,男性要远远多于女性。

2.年龄分布。目标消费群年龄集中在18~28岁之间,其中22~28岁占到总数的45%,18~22岁占到30%,其他年龄层只占约25%。这说明MP3用户或者是有打算购买MP3的消费者一般具有一定的消费能力,并且以年轻人为主。

3.行业分布。学生比例占了29%,与互联网息息相关的IT从业人员占18%,专业技术人员占160%。这三类行业占所有行业的63%。总的来说,这三类人对于更新换代比较快的IT产品接受得较快。

4.学历分布。学历主要集中在大专和本科,占80%;具有硕士或以上学历的有6%,高中和职高的只占13%,初中以下学历的不到1%。

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第10题
案例4-4 广州女人的消费观

广州女人讲究实惠,崇尚及时享乐,也很懂得享受,举凡有什么衣食住行的新鲜玩意,她们奔走相约,第一时间去玩乐,大手笔地花钱,有多少花多少,而不考虑储蓄起来未雨绸缪以备不时之需,所以,广州女人的银行存折里通常空空如也。

广州女人,最能体现广州人的精明。她们精打细算,不会将钱花在打扮上。所以广州女人务实、贤惠。走在西关街道上,你随处可见广州女人勤劳的身影,在大小商铺里,她们往往是掌事人,雷厉风行,指挥若定,男人也只是她们的配角。广州女人在家庭里任劳任怨,大小事务一揽在身。

广州女人,温柔体贴。她们一般甘为内助,男人在外拼搏,她们则留守家中奉养老人、抚养孩子,为男人分忧。

广州女人,正有如广州市花红棉花那样,春暖花开之际,鲜艳美丽;寒风凛冽中,傲然挺立,不屈不挠地存活下来。

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