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提问人：网友aqding
发布时间：2022-01-06
[主观题]
在客户关系管理中，确定潜在客户和当前客户后，应及时（)。A．与客户建立强大的关系B．为每一个客户
在客户关系管理中，确定潜在客户和当前客户后，应及时()。A．与客户建立强大的关系B．为每一个客户定制产品、服务和信息C．依据客户需要和客户对公司的价值划分客户D．与单个客户交流，了解客户需求
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第5题
客户关系管理中客户信息的作用主要体现在（）。
A. 客户信息是正确认识客户和客户需求的基础
B. 客户信息是个人客户经理掌控客户的途径
C. 客户信息是客户经理进行科学决策的重要依据
D. 客户信息是客户经理完成销售目标的保证
