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提问人:网友154336271 发布时间:2022-10-05
[单选题]

收费人员处理业务时与驾驶员要有良好的沟通技巧,下列说法不正确的是()

A.保持平和的情绪

B.有效倾听,有效反馈

C.微笑,有理、有利、有节

D.情绪高昂,激化矛盾

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匿名网友[107.***.***.203]选择了 D
1天前
匿名网友[48.***.***.56]选择了 D
1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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更多“收费人员处理业务时与驾驶员要有良好的沟通技巧,下列说法不正确的是()”相关的问题
第1题
注册资产评估师在处理与其他注册资产评估师的关系时,下列不符合规定的行为是()。

A.对同业的其他注册资产评估师要求以诚相待,保持良好的工作关系,做好与同行之间的沟通与协作

B.不得贬损或诋毁其他注册资产评估师,要共同维护和增进本行业的职业信誉和形象

C.不得以恶意降低收费等不正当竞争手段与其他注册资产评估师争揽评估业务

D.为了争取得到评估业务,可以给委托方相关管理人员一定的代理费

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第2题
陈列人员必须要有良好的()

A.沟通能力

B.宣传能力

C.业务能力

D.组织能力

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第3题
物业服务企业面对着错综复杂的多方面关系,必须要有危机意识。在危机公关处理时,应该从()等方面出发,与新闻媒体进行有效沟通。

A.制定沟通政策

B.做好准备工作

C.缩短时间

D.有效处理

E.与新闻记者建立良好的关系

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第4题
物业服务企业面对着错综复杂的多方面关系,必须要有危机意识。在危机公关处理时,应该从,()等方面出发,与新闻媒体进行有效沟通。

A.制订沟通政策

B.做好准备工作

C.快速作答D.妥善应答E.与新闻记者建立良好的关系

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第5题
物业服务企业面对错综复杂的多方面关系,必须要有危机意识。在危机公关处理时,应该从()等方面出发,与新闻媒体进行有效沟通

A.制定沟通政策

B.做好准备工作

C.快速作答

D.妥善应答

E.与新闻记者建立良好的关系

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第6题
团队成员之间要有良好的沟通,不要害怕向()或引航员询问他的操作意图。

A.船长

B. 驾驶员

C. 轮机长

D. 大副

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第7题
三株集团在一次突发事件中走向败亡,这说明了什么问题?()

A.应对突发事件必须要建立强有力的应急处理机构

B.应对突发事件时社会或企业组织要和政府进行良好的沟通

C.应对突发事件管理主体必须要有主见,并及时作出反应

D.强调与社会公众、舆论媒体进行沟通

E.应对突发事件要强调以人为本的首要原则

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第8题

A.减少收费人员

B. 为驾驶员提供方便

C. 提高交通安全

D. 提高路面通行效率

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第9题
销售代理公司销售人员在进行销售活动时,为了与客户保持良好的沟通,可适当告知客户一些与公司业务有关的信息()
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第10题
下列可能不会损害注册会计师良好职业行为的是()。

A.无根据地比较其他事务所的工作能力

B. 对所在会计师事务所执业经验夸大宣传

C. 夸大宣传其拥有的资质

D. 与审计客户管理层沟通其审计业务收费的性质和依据

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