企业信息化开发的各类系统都是一个“完整产品”。()
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A. 物料需求计划系统是在产品结构的基础上,以完工日期为时间基准,使物料及时配齐,而又能减少库存
B. 制造资源计划系统把生产、财务、销售、技术等各个子系统结合成一个一体化系统
C. 企业资源计划系统是由制造资源计划系统吸收先进的管理思想发展而成的
D. 企业资源计划系统把产品开发、设计、生产工艺、组织管理用计算机技术及信息网络进行集成发展而成的
案例:圣洁(集团)有限公司信息化建设与实施分析
圣洁(集团)有限公司是1994年10月由市政府批准组建的国有大型企业集团,是国有授权经营公司。集团现有成员企业15家,拥有总资产50多亿元,净资产8亿多元。集团的业务经营分为三大板块:国际贸易是集团的核心业务;现代物流是集团支撑主业发展的第二板块;置业及其他产业是集团的第三板块。面对中国加入世贸组织和经济全球化的趋势,集团大力实施聚焦战略、品牌战略和人才战略,坚持依托科教,自主创新,打造核心品牌和核心产品,积极向价值链上下游延伸,为客户提供从设计、采购、仓储、运输、加工到配送的一体化服务,努力培育企业核心竞争力。
2003年底集团总裁事务部对各成员企业信息化现状进行了调查,各成员企业经过最近几年的发展、探索,在信息化建设和应用方面都取得了一定的成效,不少企业已经开发了一批应用型的管理信息系统,建成了业务财务一体化的符合外贸行业特点的ERP管理系统,提高了企业的整体管理水平。
但是与新形势和新的战略要求对照相比,各成员企业的信息化管理水平参差不齐,发展很不平衡。有不少成员企业在信息化的实施过程中,往往围绕单项业务开发,引进孤立的应用软件系统,财务是财务的一套软件系统和数据,业务是业务的一套软件系统和数据。由此产生的“信息孤岛”割裂了业务流程之间信息的自然流通,体现不出“业务流程化、流程信息化、信息高效化”的管理思想,客观上阻碍了信息技术的进一步应用和发展,信息技术带来的整体管理效应并未在管理中得到体现。
要求:1.以信息化理论为指导,拟定圣洁集团公司信息化建设的总体规划。
2.据公司的实际情况,提出信息化建设的相应策略与运作程序。
经过10年发展,深圳崛起了电子信息、生物技术、新材料、机电一体化激光五大产业群,其中电子信息产业最为耀眼:1999年产值达740亿元,占高新技术产品产值的九成,比1998年增长23%,列全国第一位。深圳已成为中国最大的信息技术产业化基地,同时也是亚洲最大的电子产业配套基地,计算机配套厂就有1500多家。1999年生产微机153.45万台,占全国产量的34%;程控交换机1074万线,占全国的50%;硬盘驱动器、高性能电池、干扰素、生物乙肝疫苗等产量均居全国第一。通讯行业巨头的华为、中兴两大企业2000年产值超过300亿元。
深圳市高科技成果产业化之所以发展较北京、上海快,有如下原因:
首先是政府政策上全力支持。这主要体现在营造发展高科技的政策环境上,具体可以归纳为三个支持系统。一是知识产权的保护系统。深圳市建立了一系列以知识产权的创造、利用和保护为核心的法规和条例,初步形成了保护知识产权、调动企业研究开发积极性、促进科技成果转化为现实生产力的法规体系。二是知识支持系统。深圳自身没有名牌大学,但政府提供多种优惠条件鼓励国内外著名大学到深圳办学。1999年9月1日,国内22所著名院校联合在深圳高新区建立“深圳虚拟大学园”。市政府无偿地为入园大学提供办公设施和高新技术基金。
其次,创建了一套以市场为导向,以企业为主体,以全国大专院校、科研院所为依托的技术创新体系。深圳727家技术开发机构,其中679家建在企业,比例高达93%,人员90%以上属于企业。深圳企业与内地200所大学、数百家研究机构建立了合作关系。现有600多个充满活力的研发机构诞生在企业。全市8个博士后流动站都设在企业里,他们一头连着市场,一头依靠大专院校、科研院所,较好地将科技与经济连接起来了。从科技经费投入看,1999年达32亿元,约90%来自企业,1999年科研投入费用平均为当年产值的8%。研发人员平均占职工总数的13.69,华为公司则高达40%。而在申请专利中,企业申请的比例是全国最高。
最后,对吸引入才的重视。从20世纪80年代至2002年,深圳吸引入才的新政策出台之早、之多、之全面、之深入在全国一直遥遥领先。正当国内很多大城市用户口等条条框框限制人才流入的时候,深圳市就提出了“博士生来深圳不受户口限制”的政策,吸引了每年数以万计的毕业生到深圳求职。赴海外招聘留学人员,是深圳开全国风气之先,为了吸引更多的留学生回国到深圳创业,深圳市又推出给予启动经费、简化手续等六项政策措施。
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