网友您好，请在下方输入框内输入要搜索的题目：

搜题

题目内容（请给出正确答案）

提问人：网友lixin080108 发布时间：2022-01-07

[单选题]

按大堂经理核心服务流程的规定，在’客户教育流程’服务标准中，以下可运用’这项新业务能够帮您……，您可以了解一下。’进行业务介绍的情景是（）

A.教育客户使用自助终端

B.打电话预约客户

C.告知客户注意事项

D.教育客户使用新业务

参考答案

简答题官方参考答案（由简答题聘请的专业题库老师提供的解答）

查看官方参考答案

网友提供的答案

共位网友提供了参考答案，

查看全部

· 有4位网友选择 D，占比50%
· 有2位网友选择 C，占比25%
· 有1位网友选择 A，占比12.5%
· 有1位网友选择 B，占比12.5%

ABCD

提交我的答案

登录提交答案，可赢取奖励机会。登录

更多“按大堂经理核心服务流程的规定，在’客户教育流程’服务标准中，以下可运用’这项新业务能够帮您……，您可以了解一下。’进行业务介绍的情景是（）”相关的问题

第1题

按大堂经理核心服务流程的规定,在’客户教育流程’服务标准中,以下不属于客户教育的情景是()

A．教育客户使用自助终端

B．打电话预约客户

C．告知客户注意事项

D．教育客户使用新业务

点击查看答案

第2题

按大堂经理服务礼仪标准的要求，以下场景中应行45度鞠躬礼的是（）

A. 与客户交错而过

B. 与客户初次见面

C. 感谢客户

D. 接送客户

E. 向客户真诚致歉

点击查看答案

第3题

对大堂经理的销售推荐有哪些要求？

点击查看答案

第4题

大堂经理在等候区能够进行的工作有（）

A. 问候客户

B. 引导分流

C. 发现销售机会

D. 销售推荐

点击查看答案

第5题

按照网点考核与激励的规定，对理财经理的考核方法中，以下不属于定性指标的是（）。

A. 网点负责人下达的所有经营和产品指标

B. 理财客户经理日常维护客户的情况

C. 营销系统使用的情况

D. 优质客户建档率与客户流失率

点击查看答案

第6题

来电问候环节要求热情、亲切，通过语言给客户留下良好的印象。

点击查看答案

第7题

在整个业务流程中,大堂经理主要有三个可进行客户识别的时机,其中不包括()。

A、客户进入网点时

B、客户等候办理业务时

C、客户办理业务时

D、客户寻求咨询时

点击查看答案

第8题

大堂经理与柜员都是将客户带往个人业务顾问处为双方引荐。（）

点击查看答案

账号：尚未登录

登录没有账号？去注册

购买搜题卡

考试指南全部 >

淄博2024年自考报名网址是什么报考入口在哪 2024年抚顺怎么自考本科文凭具体注册报考流程 2024自考下半年的报考条件和时间安排是什么丹东成人自考报名时间2024年什么时候开始报考 2024自考心理学需要什么条件报名要求有哪些 2024年广西大学自考本科专业如何选择 2024年自考怎么报名才是正规的报考条件及要求 2024年长春自考怎么报名考试报考流程步骤 2024年福建自考本科专业一览表如何选择湖南2024自考如何在网上报名考试报考注册教程

购买搜题卡查看答案

购买前请仔细阅读《购买须知》

请选择支付方式

微信支付

支付宝支付

点击支付即表示你同意并接受《服务协议》和《购买须知》

立即支付已付款，但不能查看答案，请点这里登录即可>>

搜题卡使用说明

1. 搜题次数扣减规则：

功能	扣减规则
功能	基础费（查看答案）	加收费（AI功能）
文字搜题、查看答案	1/每题	0/每次
语音搜题、查看答案	1/每题	2/每次
单题拍照识别、查看答案	1/每题	2/每次
整页拍照识别、查看答案	1/每题	5/每次

备注：网站、APP、小程序均支持文字搜题、查看答案；语音搜题、单题拍照识别、整页拍照识别仅APP、小程序支持。

2. 使用语音搜索、拍照搜索等AI功能需安装APP（或打开微信小程序）。

3. 搜题卡过期将作废，不支持退款，请在有效期内使用完毕。

找回账号密码

联系在线客服

警告：系统检测到您的账号存在安全风险

为了保护您的账号安全，请在“简答题”公众号进行验证，点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证，验证成功后方可继续查看答案！

- 微信扫码关注简答题 -

警告：系统检测到您的账号存在安全风险

抱歉，您的账号因涉嫌违反简答题购买须知被冻结。您可在“简答题”微信公众号中的“官网服务”-“账号解封申请”申请解封，或联系客服。

- 微信扫码关注简答题 -

下载APP

关注公众号

TOP