以下选项中不正确的服务行为是()
A.可以用私人号码回拨客户
B.与客户通话时要保持面带微笑
C.控制好自己的情绪,不要受客户不良情绪的感染
D.多站在客户的角度考虑处理问题,将我们的服务恰到好处、准确到位地展现给客户
- · 有3位网友选择 B,占比37.5%
- · 有2位网友选择 C,占比25%
- · 有2位网友选择 D,占比25%
- · 有1位网友选择 A,占比12.5%
A.可以用私人号码回拨客户
B.与客户通话时要保持面带微笑
C.控制好自己的情绪,不要受客户不良情绪的感染
D.多站在客户的角度考虑处理问题,将我们的服务恰到好处、准确到位地展现给客户
A.贵宾体检5000分/人次
B.专家预约8000分/人次
C.贵宾就医5000分/人次
D.私人医生50000分/人/年
A.综合理财服务中,银行可以让客户承担一部分风险
B.与理财顾问服务相比,综合理财服务更强调个性化
C.私人银行业务属于综合理财服务中的一种
D.私人银行业务不是个人理财业务
下列对综合理财服务的理解,正确的选项是()。
A.综合理财服务中,客户承担全部风险
B.综合理财服务强调标准化
C.私人银行业务不属于综合理财服务中的一种
D.私人银行业务以富有的客户为中心
A.贵宾体检5000分/人次
B. 专家预约8000分/人次
C. 贵宾就医5000分/人次
D. 私人医生50000分/人/年
A.私人银行携手国内权威专业律师事务所为客户提供服务
B. 该服务永久免费
C. 可以为客户提供一对一的个性化法律咨询
D. 咨询方式灵活,咨询范围广泛
A.私人银行携手国内权威专业律师事务所为客户提供服务
B.该服务永久免费
C.可以为客户提供一对一的个性化法律咨询
D.咨询方式灵活,咨询范围广泛
下列对综合理财服务的理解,正确的选项是()。
A.综合理财服务中,客户承担全部风险
B.综合理财服务强调标准化
C.私人银行业务不属于综合理财服务中的一种
D.私人银行业务的服务对象主要是高净值客户
A.一次可以预约一人次一年的私人医生服务
B.私人医生服务期内不能再预约其它健康关爱服务
C.服务对象仅限客户本人
D.积分扣减标准为50000分/人/年
为了保护您的账号安全,请在“简答题”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!