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提问人:网友tangmanyun2019 发布时间:2022-01-07
[单选题]

根据非正常情况客流组织预案及现场处置方案,车站发生()级情况事件时,及时上报控制中心,申请启动Ⅰ级应急响应。

A.Ⅰ

B.Ⅱ

C.Ⅲ

D.Ⅳ

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第1题
在非付费区采取措施控制进入付费区乘客数量的客流组织行为属于()。

A. 第一级客流控制

B. 第二级客流控制

C. 第三级客流控制

D. 第四级客流控制

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第2题
车站发生非正常情况时,按照()相关要求明确车站各岗位人员职责并执行。
A.《站务管理工作总则》

B.《非正常情况车站客流组织应急预案》

C.《车站运作规则》

D.《车站突发大客流组织应急预案》

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第3题
《车站非正常情况应急处置预案》中,车站发现旅客食物中毒的应急处置预案是如何规定的?
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第4题
《车站非正常情况应急处置预案》中,车站发现旅客食物中毒的应急处置预案是如何规定的?

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第5题
运营列车延误5分钟(含)及以上时启动《非正常情况行车组织应急预案》Ⅰ级响应()

此题为判断题(对,错)。

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第6题
车站接到行调通知列车延误且车站受列车延误影响超过()分钟及以上时,事发线路任意车站及其直接影响的换乘车站在事发3日内,可为受列车延误影响的乘客发放致歉信。
A.5

B.10

C.15

D.30

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第7题
草木灰中钾的存在形态主要是碳酸钾,其次是(),它们都是水溶钾
A.碳酸钾

B.硫酸钾

C.氯化钾

D.氧化钾

E.水溶钾

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第8题
全部出站闸机故障或出站闸机能力不足时,下列票务应急处理程序不正确的是()。
A.对持单程票的乘客,回收车票上交收益部,引导乘客从边门出站

B.对持普通消费卡的乘客,告知乘客本次车费在下次乘车时到乘客服务中心扣除,引导乘客从边门出站

C.若乘客主动反映单程票超时,回收车票上交收益部,引导乘客从边门出站

D.引导无票的乘客到乘客服务中心按规定补票

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第9题
乘客出闸时反应出站闸机吞票,经查看出站闸机显示正常且能接受车票,则向乘客解释说明,()。
A.为乘客发售免费出站票

B.为乘客发售付费出站票

C.引导乘客从边门出站

D.请乘客重新购票

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