题目内容
（请给出正确答案）
A.呵呵 ．好的，没问题尽快
B.好的，请稍等
C.亲， 已 经帮您发货了，谙酎心等待査看物流倍息
D.尽快吧
参考答案
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A.亲，您拍下之后我们就尽快为您安排发货哦
B.很 快的
C.您好，亲 ，一 个星期内非人为损坏，我们是会为您換新的
D.不要急嘛
A.亲，15 点前付款的订单，会在当天完成发货;15点后付款的订单，会在24小时内完成发货
B.亲亲，我们这边会安排帮亲尽快发货的哦~
C.亲，我们会尽快发的，暂时没有办法帮亲加急呢~抱歉呢~
D.自动转人工处理
A.当客户问: 如果货还没有收到,商品就降价了,给退差价吗 客服应回答: ．
B.降价很正常,如有疑惑,您可以电话联系客服询问
C.亲,如果商品未到达站点,就降价了,您可以联系我们客服,给您退差价
D.订单完成后,联系客服,退差价
旺旺对话内容： [买家]：什么快递发货 [商家]：亲，本店发天天，韵达(付完款必须提醒客服备注，否则一律发天天的)，顺丰(不包邮)(除天天，韵达，顺丰其它都是不发的)，希望各位亲理解下呢，亲能拍下的都是有货的哦! [买家]：能优惠点吗好看了给好评宿舍集体买呢 [商家]：不议价的哈 [买家]：还没发货吗？ [商家]：亲，我们会在七十二小时之内给您发货的哈，仓库这边按照付款前后顺序给您安排发货的哈，请耐心等待哈 ——4天后。 [买家]：真怀疑你们是不是发错颜色了 [商家]：您收到的不对吗 [买家]：差别这么大都是暗黑红色啦都是 [商家]：亲，给您带来的不便实在不好意思，这边帮您转到专业售后帮助解决您的问题，请稍等。 [商家]：您好，这里是物流疑难问题处理专员和登记打款，请您回复以下数字，我将快速为您解决问题。1.快递迟迟未到，物流超过48小时一直没有更新。2.紧急件，催促派送。3.快递显示签收但是没有收到。5.登记打款的，请您提供支付宝。4.若有其他疑问你请您直接打字回复哦。 [买家]：颜色色差真大 [买家]：跟图片都不是一个颜色 [商家]：亲但因拍摄技术和灯光照射等一些原因实物和图片难免会有一点点的色差，但我们已经尽量把实物和图片调到一致，这点望亲您多多理解呢 评价内容： [差评] 真难看颜色不一样好显老
判断该情形是否属于买家利用评价要挟商家以获取不正当利益
A.亲，怎么可能？ 一定是你搞错了
B.亲，您是不是忘使用优惠卷，您截图让我一下，我帮您看看
C.亲，会不会是你忘了使用优惠羿啊
D.您看错了吧
A.亲， Li 经是最低价了，你还要优惠
B.亲，这个价格 Li 经没有办法再低了
C.亲，木店小本经营，所的商品也都是厂家直接进货的，也 d 经让利给您了
D.槪不接受 i 义价，还请见谅
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