“费用减免”是指对应收费用本金的减免,操作流程包括减免申请和减免审批,减免审批通过后,对于已经生成的应收费用立即生效,对于尚未生成的后期费用,在费用生成后生效()
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A.客服管家表达歉意,并说明我们费用收缴的方式
B.强硬拒绝减免违约金,并与业主发生争执
C.物业服务中心可视情况,在业主书面承诺一次性交清本金,并按时缴纳物业服务费的前提下,按权限报批减免违约金
D.要求业主必须缴纳违约金
A.小额账户管理费收取标准为3元/季
B.客户只能申请一个账户同时申请减免账户管理费和小额账户管理费
C.客户可以申请一个账户申请减免账户管理费,另一个账户免收小额账户管理费
D.维护费和小额账户管理费不叠加收取,预先收维护费
A、办理收费且为单笔收费的,选择相应的单笔待处理收费单后点击“收费”,核对收费信息无误后点击提交。
B、办理收费且为并笔收费的,勾选多笔对应的待处理收费单(同一客户组织机构代码下)后点击“收费”;核对收费信息无误后点击提交。
C、办理费用减免的,输入减免金额对已收费用调整后,再按单笔收费的规定打印记账凭证和客户回单
D、办理费用废除的,删除该笔业务的收费记录即可
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