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（请给出正确答案）
提问人：网友蒋勇
发布时间：2022-12-14
[多选题]
巡游出租汽车驾驶员遇到聋哑乘客乘车时，驾驶员应当（）。
A.通过表情和手势，让乘客感到友善
B.学习表示欢迎、友好的常用哑语
C.通过书面形式确认乘客目的地
D.模仿乘客仪态，通过玩笑调和气氛
参考答案
A.语无伦次、诡秘不安
B.携带行李、匆忙上车
C.主动攀谈、热情外向
D.穿戴整齐、举止文明
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第2题
遇到乘客携带危险品乘车时，出租汽车驾驶员应当耐心告知乘客，危险品不能携带乘车。A.正确B.错误
遇到乘客携带危险品乘车时，出租汽车驾驶员应当耐心告知乘客，危险品不能携带乘车。
A.正确
B.错误
第3题
巡游出租汽车驾驶员在运营过程中，遇到乘客有呕吐征兆时，应当（）。
A.提供备用纸巾及塑料袋，必要时征求乘客意见后及时停车
B.请乘客打开车窗向窗外呕吐
C.提髙车速尽快送乘客到目的地
D.立刻停车请乘客下车
第5题
遇到行走不便的乘客乘车，出租汽车驾驶员应该____。A.主动下车帮助其放置行李B.征得乘客同意后，搀
遇到行走不便的乘客乘车，出租汽车驾驶员应该____。
A.主动下车帮助其放置行李
B.征得乘客同意后，搀扶乘客上车
C.适当加收服务费
第7题
遇到聋哑人乘车，出租汽车驾驶员应当怎样服务？____A.通过表情和手势，让乘客感到友善B.学习表示欢
遇到聋哑人乘车，出租汽车驾驶员应当怎样服务？____
A.通过表情和手势，让乘客感到友善
B.学习表示欢迎、友好的常用哑语
C.通过书面形式确认乘客目的地
第9题
遇到聋哑人乘车，出租汽车驾驶员应当怎样服务？____
A.通过表情和手势，让乘客感到友善
B.学习表示欢迎、友好的常用哑语
C.通过书面形式确认乘客目的地
D.模仿乘客仪态，通过玩笑调和气氛
