题目内容
（请给出正确答案）
A.因为您之前有开通35元5G流量月套餐，我司根据国家提速降费需要帮您更改为了30元不限量流量包，为您节省了5元月租
B.并享受国内流量不限量的优惠
C.如客户意见大，可操作购物车取消流量包，并特殊帮客户申请返还200元以下的退费
参考答案
简答题官方参考答案
（由简答题聘请的专业题库老师提供的解答）
网友提供的答案
更多“开通记录有备注了“pkyw20180626038__黎秀敏__2018年6月-6月新版不限量包-0626批开业务”，是由于客户2017年年包到期续订了35元5G流量月套餐（按每月1日生效，流量年包到期…”相关的问题
A.正常审核产品行业资质、商标注册证及授权，然后备注通过
B.投放内容涉及白名单行业，需报备白名单成功后才可投放，拒绝开户
C.拒绝开户，理由：如需开通鲁班账户，请在AD后台自行选择相关账户类型
D.正常审核产品行业资质、商标注册证及授权，手动添加自主电商白标，然后备注通过
B、因为系统在买家下单的时候就扣佣金了
C、因为系统将开通前的订单都计算成淘宝客推广了
D、天猫店铺可能会出现开通淘客再后台就能看到结算金额的情况，结算金额指的是推广成交之后的产品交易额，并不是佣金看到的产生的结算金额是因为有淘宝客推广天猫平台而产生的交易，佣金是由天猫平台支付给淘宝客进行推广，订单是在卖家淘宝客后台中记录，但是卖家并不会因此支付佣金
A.按解释口径解释，同时收集用户预约时间、预约信息截图（如无法提供则备注），记录用户诉求，转分公司核实
B.留单类型:投诉留单-.>光宽/ADSL/LAN网络- >开通/变更/停用问题- >千兆宽带未办理成功
C.解释口径:由于预约活动火爆，参与人数较多，我们工作人员将根据下单成功时间顺序联系您进行办理，您反映的问题我们将为您记录下来进行反映，请您留意电话接听，感谢您的理解
D.留单类型:投诉留单->光宽/ADSL/LAN网络- >规则政策类->业务规则不合理
A.告知客户好的
B.告知顾客可以把需求记录，但实际回电时间已工作人员实际回复时间为准
C.不知道二线的工作时间，因此无需理会客户的要求
D.如果客户要求了加急处理，答应了客户就必须在问题记录中备注清楚
A.需与客户解释小米公司已与我司约定，小米快件我司无法更改地址，建议客户拒收，重新购买
B.记录客户声音发起更改地址工单
C.记录客户声音发起个性化
警告：系统检测到您的账号存在安全风险
为了保护您的账号安全，请在“简答题”公众号进行验证，点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证，验证成功后方可继续查看答案！
