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提问人：网友gjtgjt1983 发布时间：2022-01-07
[单选题]

收费员接班应提前（）分钟到票证室领取IC卡。

A.15

B. 20

C. 25

D. 30

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第1题
收费员交接班，应提前（）到票证室领取工作箱、IC卡、票据

A.10分钟

B.15分钟

C.20分钟

D.25分钟

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第2题
收费员交接班，应提前（）到票证室领取工作箱、IC卡、票据。

A.10分钟

B. 15分钟

C. 20分钟

D. 25分钟

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第3题
收费员必须提前30分钟到票证房做接班准备，清点票箱、整理仪表。接班费收员提前()分钟由班长带领列队上岗，敬礼接班。交班人员下岗前轮流清理票箱，清理岗亭内卫生，检查各种设施是否完好，并填写好值班记录。

A.半小时

B.1小时

C.20分钟

D.10分钟

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第4题
收费员必须提前30分钟到票证房做接班准备，清点票箱、整理仪表。接班费收员提前（）分钟由班长带领列队上岗，敬礼接班。交班人员下岗前轮流清理票箱，清理岗亭内卫生，检查各种设施是否完好，并填写好值班记录。

A.半小时

B. 1小时

C. 20分钟

D. 10分钟

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第5题
作为收费班长应做好哪些岗前准备工作（)。

A.提前15分钟到达票管室，组织班组人员领取卡箱、票据、备用金，填写领用单据

B.做好岗前提示，布置班组人员当班的工作，传达最新的文件精神以及上级指示，并进行安全警示教育

C.做好岗前提示后自行上岗接班

D.提醒收费员带齐必备的工作用品，检查收费员是否夹带私款、弃票、通讯工具等与工作无关的物品上岗E:按规定统一、整齐着装

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第6题
凡是持纸卡上路出口称卡丢失的，收费员应()。

A.先向司机询问入口收费站名，通报监控室，联系入口站是否发放纸卡

B.如查询该车纸卡卡号，该车确实领纸卡上路，按相关收费标准收费，但不收取IC卡赔偿费

C.对已确定该车领取纸卡上路但未查询到纸卡卡号的，卡号按7个“1”输入，按相关收费标准收费，但不收取IC卡赔偿费

D.如经核实入口站未发放纸卡或该车领取IC卡的，应按无卡处理，收取IC卡赔偿费

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第7题
收费员岗前准备有哪些（）。

A.收费员按时到站务室报班，领取上岗所需物品，入口收费员向交接负责人领取上岗所需IC卡

B. 收费班长列队清点人数，检查仪容仪表，上岗证

C. 收费人员列队上车或列队步伐前往收费站

D. 到达收费站后，收费班长指挥收费人员列队，安排布置工作

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第8题
收费员岗前准备有哪些（）

A．收费员按时到站务室报班，领取上岗所需物品，入口收费员向交接负责人领取上岗所需IC卡

B．收费班长列队清点人数，检查仪容仪表，上岗证

C．收费人员列队上车或列队步伐前往收费站

D．到达收费站后，收费班长指挥收费人员列队，安排布置工作

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第9题
值班人员非巡回检查时间要在（）值班，坚守岗位，不准睡觉。同时应负责保持客舱的清洁工作，保证开水供应，关心和照顾重点旅客。负责医疗药品的管理及出售。接班人员提前（）分钟到值班台（室）交接。
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第10题
收费站接班人员提前（）到票管室报到,领取卡箱、票据、备用金等，认真核对数目和金额并填写各类领用单据

A.15分钟

B.10分钟

C.8分钟

D.5分钟

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