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提问人：网友tangmanyun2019 发布时间：2022-01-07
[多选题]

《旅客列车给水工作管理办法》第十一条规定，客车给水有关人员熟悉车辆种别、水箱构造、容量、设备布局、操作方法、水压、流量、电气化安全等知识以及（)等情况。

A.给水方案

B.列车运行

C.列车到开时刻

D.编组

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1天前
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1天前
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《温州银行企业银行结算账户管理办法》第六条规定：开户行应当按规定履行客户身份识别义务，落实账户实名制，不得为企业开立匿名账户或者假名账户不得为身份不明的企业提供服务或者与其进行交易（）

此题为判断题(对，错)。

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第2题
《合肥客运段客运服务质量管理办法实施细则》规定:段定期对旅客来电来信锦旗等表扬,认真甄别核实各种表扬内容,按照《合肥客运段诚信服务专项奖》(合客乘(2016]57号)的相关要求,做好对()的奖励。

A、表扬

B、职工

C、授表扬

D、受表扬职工

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第3题
《铁路行包运输管理办法》规定,列车上一般公文按()分存。
A.到站

B.单位

C.局别

D.线别

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第4题
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第5题
《旅客列车给水工作管理办法》第七条规定,各客车给水站应为客车给水人员提供专用房舍,供()和存放工具备品使用。
A.工作

B.学习

C.生活

D.间休

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第6题
《旅客列车给水工作管理办法》第二十九条规定,车站给水作业程序包括()、报告。
A.提前

B.接车

C.给水

D.整理

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第7题
《旅客列车运行组织及晚点处置办法》第十一条规定,站车工作人员必须清楚旅客列车晚点情况,遇旅客询问时,应耐心细致回答,不得使用()、等不负责任言语或有不耐烦表现。
A.“不知道”

B.“没点”

C.“抱歉”

D.“对不起”

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第8题
《铁路突发大客流及旅客列车大面积晚点应急预案(暂行)》规定,铁路突发大客流及旅客列车大面积晚点应急组织工作原则()。
A.坚持以人为本

B.实行分工负责

C.尽快恢复秩序

D.坚持预防为主

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第9题
《旅客列车运行组织及晚点处置办法》第一条规定,下面哪种情况()列车晚点要及时通知本局客运调度员(客服调度,以下同)。
A.动车组晚点10分钟及以上时

B.重点列车发生晚点10分及以上

C.其它旅客列车晚点15分钟及以上时

D.其它旅客列车晚点5分钟及以上时

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