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提问人：网友vpoint
发布时间：2022-01-07
[主观题]
物流服务管理的目的就是实现高质量的顾客服务，可以不考虑成本。
A．错误
B．正确
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A. 物流服务水平不变，成本降低型
B. B.物流服务水平提高，成本增加型
C. C.物流服务水平提高，成本不变型
D. D.物流服务较高水平，成本较低型
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第2题
企业物流战略管理的过程，是不断平衡物流服务水平和物流成本的过程，包括()
A.加大物流成本的投入、大大提高物流服务水平
B.保持现有物流服务水平的同时，努力降低物流成本
C.在现有物流成本投入水平下，继续发掘更高的物流服务水平
D.努力变革，既降低物流成本，又提高物流服务水平
E.令物流服务水平稍稍下降一点的同时，大大降低物流成本
