题目内容
(请给出正确答案)
提问人:网友lixin080108
发布时间:2022-01-30
[主观题]
客房服务员如果把遗留物品送至前台,前台需要在《遗留物品登记标签》上填写()
简答题官方参考答案
(由简答题聘请的专业题库老师提供的解答)
编号和经办人
A.A.《遗留物品登记本》
B.B.《客房服务员工作报表》
C.C.《客房工作交接班本》
D.D.《遗留物品登记标签》
A.发现遗留物品立即通知客房主管,再通知前台
B.客人领取时,请客人说出姓名,就可以给他
C.发现遗留物品,立即通知前台,如客人离开,通知主管,并填写遗留物品单
D.发现遗留物品,客人没有离店,立即到前台交给客人
A. 非贵重遗留物品的保留日期为3个月;
B. B.贵重遗留物品的保留日期为12个月;(6个月)
C. C.客人认领遗留物品,前台必须核准客人身份、入住日期、遗失地点和物品特征;
D. D.前台为客人办理认领手续后,须请客人在《遗留物品登记本》上签字确认。
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