以下属于广东农信社银行IC.卡换卡业务主要风险点的有()
A.客户填写的业务申请书、挂失申请书等相关资料是否正确
B.客户提交的有效身份证件是否真实、有效,齐全
C.柜员录入的卡号是否正确
D.收回的IC.卡卡片上的电子现金余额是否清零
E.客户办理登记簿"退还"时,是否本人持有效证件办理
A.客户填写的业务申请书、挂失申请书等相关资料是否正确
B.客户提交的有效身份证件是否真实、有效,齐全
C.柜员录入的卡号是否正确
D.收回的IC.卡卡片上的电子现金余额是否清零
E.客户办理登记簿"退还"时,是否本人持有效证件办理
A. 客户填写的业务申请书、挂失申请书等相关资料是否正确
B. 客户提交的有效身份证件是否真实、有效,齐全
C. 柜员录入的卡号是否正确
D. 收回的IC.卡卡片上的电子现金余额是否清零
E. 客户办理登记簿"退还"时,是否本人持有效证件办理
A. IC.卡临时挂失及解挂
B. IC.卡密码挂失
C. IC.卡书面挂失
D. IC.卡密码重置
E. IC.卡书面挂失解挂
A.IC.卡临时挂失及解挂
B.IC.卡密码挂失
C.IC.卡书面挂失
D.IC.卡密码重置
E.IC.卡书面挂失解挂
A. 换卡交易失败,重新操作"[037100]换卡"交易。
B. 换卡交易失败,重新操作"[037204]开卡"交易。
C. 卡交易失败,操作"[037222]销卡"交易销卡,再使用另一张新卡操作"[037204]开卡"交易。
D. 联动收取卡工本费失败,操作"[360401]IC.卡开电子现金账户"交易,收取银行卡工本费。
E. 联动开通电子现金失败,操作"[360401]IC.卡开电子现金账户"交易开通电子现金。
A.换卡交易失败,重新操作"[037100]换卡"交易。
B.换卡交易失败,重新操作"[037204]开卡"交易。
C.卡交易失败,操作"[037222]销卡"交易销卡,再使用另一张新卡操作"[037204]开卡"交易。
D.联动收取卡工本费失败,操作"[360401]IC.卡开电子现金账户"交易,收取银行卡工本费。
E.联动开通电子现金失败,操作"[360401]IC.卡开电子现金账户"交易开通电子现金。
A.通过“[060465]查询客户信息“交易,查询IC.卡信息是否完善、正确
B.操作“[360407]IC.卡收回“交易,收回客户持有的金融IC.卡
C.为客户办理损坏换卡不收取工本费
D.为客户办理到期换卡需联动收取银行卡工本费
A. 通过“[060465]查询客户信息“交易,查询IC.卡信息是否完善、正确
B. B.操作“[360407]IC.卡收回“交易,收回客户持有的金融IC.卡
C. C.为客户办理损坏换卡不收取工本费
D. D.为客户办理到期换卡需联动收取银行卡工本费
A. 受理和审核资料
B. 查询客户、IC.卡片信息
C. 执行持卡销户交易
D. 打印相关业务单
E. 复核、整理资料
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