服务市场营销和产品市场营销有哪些不同？服务市场营销和产品市场营销有哪些不同？

服务市场营销和产品市场营销有哪些不同？ （1）产品特点不同、服务不是有形的物体，而是表现为一种行为、绩效或努力、 （2）顾客是对生产过程的参与、顾客直接参与服务的生产过程、 （3）人是产品的一部分．服务绩效的好坏不仅取决于服务提供者的素质，也与顾客的行为密切相关． （4）质量控制问题．服务的质量很难有形产品那样容易衡量． （5）服务产品无法储存． （6）时间因素的重要性．服务的推广必须及时快捷，以缩短顾客等候服务的时间． （7）分销渠道不同．