经营城市的主要调控手段是()。
A.计划经济手段
B.法律手段
C.市场经济手段
D.行政手段
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- · 有2位网友选择 C,占比25%
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A.计划经济手段
B.法律手段
C.市场经济手段
D.行政手段
但是,进入2012年,该饭店营业收入呈现逐月下降趋势,经营利润也随之下降,同时一些新开饭店通过高薪招聘、升职等手段从D饭店挖入,导致一些优秀服务人员和基层管理人员流失。之所以出现上述情况,除了全球金融危机、国家宏观调控等原因导致有效需求下降外,主要是该城市这类业态的饭店数量迅速增加,竞争日趋激烈。而D饭店又是一家单体饭店,缺乏足够的品牌影响力和市场资源网络口。面对这些困境,D饭店拟采取有效措施,积极应对,以改变这一不利局面。
D饭店拟开展服务质量主题活动,以提升服务品质。为了有效激励员工参与活动的积极性,根据美国心理学家佛詹姆(V.H,Vroom)的期望理论,饭店在设计质量管理主体活动时,必须正确处理好()等关系。
A. 目标效价与实现概率
B. 功能价值与观念价值
C. 达到目标与获得奖励
D. 组织奖励与满足需要
E. 防范机制与监督机制
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