门店的以旧换新的台卡展陈,首先应摆放在品牌主柜台上,便于有意向的用户第一眼看到()
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A.四类公告、四类台卡、一张海报张贴展陈到位
B.为用户办理号卡时,营业员要当面提醒用户不要私下转让号
C.引导用户规范录制视频,提醒规范签订《中国电信用户入网协议》
D.为用户办理号卡时,营业员要在登记单、入网协议上圈示防诈内容的关键信息
A.首先确认订单的送达时间,是否为预订单(预订单是在顾客要求送达时间的前24小时推送到门店电脑上)
B.首先反馈到数字化交流群里,中台没推送
C.首先反馈给信息部,pos有问题
A.台面物品应摆放在服务台非主要面客区域(如左右两侧)
B.台面物品优先次序:台卡>其他必要物品(如客户意见表)>绿植
C.服务台应至少保留80%空台面(此处仅指高台面)
D.以下物品避免摆放或露出台面:顾客所需填写的表格、过期宣传材料等
A.生产规模和生产设备
B.质量管理体系情况
C.上缴利税情况
D.过程能力指数
A.产品销售陈列区域(专柜、陈列架)、体验活动区域
B.产品陈列空间(专柜内的产品摆放)
C.宣传物料的种类及使用(正确、无过期)
D.店内陈列要素的整洁
E.检查竞争情况:店内竞品陈列、宣传
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