更多“自营渠道购买的智慧屏,用户符合退换机标准,在拖回故障机前是否需要进行恢复出厂设置。()”相关的问题
第1题
用户在省包渠道购买的智慧屏,由工程师上门拉机。()
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第2题
华为智慧屏S系列LCD模组故障,可以在用户家里进行维修。()
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第3题
用户反馈智慧屏上电就会自动开机,是智慧屏故障。()
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第4题
如果用户已经自行开箱并完成取机,需要同用户充分沟通并必须与用户一起检查智慧屏外观是否有损坏,四周有无磕碰;然后接入电源线通电检查开机是否正常,是否有屏裂,花屏现象,一旦检查出外观有损伤、屏裂、故障及其他异常故障时,需拍照留证并终止安装操作。()
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第5题
用户进线反馈按键遥控器失灵,工程师上门检测为电池没电了,给用户更换电池后,故障恢复,故障大类应选:非智慧屏故障。()
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第6题
用户在体验店购买的华为智慧屏可以“七天无理由”退货。()
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第7题
用户网上购买的华为智慧屏七天无理由进行退机退款时安装费用也可以进行退款。()
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第8题
当出现参数设置类故障时,可根据故障代码或说明书进行修改,也可以恢复出厂值重新设置。()
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第9题
当出现参数设置类故障时,可以根据故障代码或说明书进行修改,也可以恢复出厂值,重新设置()
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第10题
华为智慧屏S系列不开机故障,需要检测主板插座12V电压、主板CN2插座第1管脚12V电压是否正常。()
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第11题
华为智慧屏S系列出现开机白屏故障,需要直接更换主板。()
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