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提问人:网友yu61z12 发布时间:2022-01-07
[单选题]

以下()行为属于忠诚客户的特点

A.连续从一家公司购买产品

B.向其他人推荐

C.不受价格影响而购买

D.乐意购买新产品

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A,B,C,D
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1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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更多“以下()行为属于忠诚客户的特点”相关的问题
第1题
在客户商业价值指标中,那些反映了客户的自身特点和消费行为的指标属于()

A. 客户财务贡献类指标

B. 客户特征类指标

C. 客户交易类指标

D. 客户忠诚类指标

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第2题
以下哪一项不属于忠诚度的特点()

A.是建立起来的

B.是一成不变的

C.不是一成不变的

D.不同阶段影响忠诚度的因素不一样

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第3题
影响客户流失的因素有().

A、客户不满意

B、客户自身的原因

C、客户从忠诚中所获利益较少

D、客户转换成本低

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第4题
企业的忠诚客户通常具有哪些特点()

A. 会不断重复的购买企业的系列产品

B. 会主动传播并宣传企业品牌和满意服务

C. 对竞争对手的促销手段具有免疫性

D. 以上都包括

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第5题
以下哪一项不是忠诚客户的标志()

A.持续购买

B.选择购买

C.相关购买

D.推荐购买

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第6题
只有行为而缺乏态度的客户忠诚我们称为()忠诚。

A. 行为

B. 缺乏态度的

C. 被动

D. 主动

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第7题
根据客户对企业的态度和客户的购买行为可以将客户分为:()

A. 忠诚的客户

B. 潜在忠诚客户

C. 虚假忠诚客户

D. 伪忠诚客户

E. 不忠诚客户。

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第8题
忠诚的客户通常具有的特点包括()。
A.经常、反复地购买、使用企业的产品或服务

B.在购买企业的产品或服务时,选择呈单一性

C.乐于向他人推荐企业的产品或服务

D.排斥企业的竞争对手

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