网约车/出租汽车驾驶员服务形象要求包括()。
A.在运营过程中仪表仪容端庄大方服务主动热情周到
B.衣着整洁无破损可以不着工作装
C.运营前不吃有异味的、有碍服务的食物保持口气清新
D.言行举止文明使用文明用语
- · 有3位网友选择 A,占比33.33%
- · 有3位网友选择 D,占比33.33%
- · 有2位网友选择 B,占比22.22%
- · 有1位网友选择 C,占比11.11%
A.在运营过程中仪表仪容端庄大方服务主动热情周到
B.衣着整洁无破损可以不着工作装
C.运营前不吃有异味的、有碍服务的食物保持口气清新
D.言行举止文明使用文明用语
A.在运营过程中仪表仪容端庄大方服务主动热情周到
B.衣着整洁无破损可以不着工作装
C.运营前不吃有异味的、有碍服务的食物保持口气清新
D.言行举止文明使用文明用语
A.按网约车/出租汽车驾驶员需要喷涂车身颜色和样式
B.设有符合规定的空车待租标志、暂停运营标志、电召服务标志
C.按要求在车辆内外标示网约车/出租汽车经营者名称、价格标准、服务监督电话等
D.车辆年检审验合格证、环保标志等按规定粘贴
根据《深圳市网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》,网约车驾驶员提供服务,应当符合()
A.乘客的任意要求
B.国家、广东省、本市有关运营服务标准
C.依驾驶员心情好坏而定
D.超出许可经营范围
A.网约车/出租汽车竖起空车待租标志后驾驶员应做到有车必供不拒载、不挑客
B.驾驶员要自觉遵守交通法规在允许停靠或临时上、下客的路段载客
C.进入网约车/出租汽车站点经营的要按序停靠、载客服从站点管理人员的管理与调派
D.电话预约租车应遵守信用准时到达
下列哪些不属于对网约车驾驶员服务形象的要求()。
A.衣着整洁无破损,有工作装者按要求着装上岗
B.面部洁净,头发整齐干净
C.手、脚洁净,指甲修剪得当
D.驾驶员可以根据个人喜好化浓妆
A.按照合理路线或者乘客要求的路线行驶
B.不得途中甩客或者故意绕道行驶
C.按照合理路线或者乘客的要求行驶,必要时途中甩客
D.故意绕道行驶
A.衣着整洁无破损,有工作装者按要求着装上岗
B.面部洁净,头发整齐干净
C.手、脚洁净,指甲修剪得当
D.驾驶员可以根据个人喜好化浓妆
A.未按照规定携带《网络预约出租汽车运输证》、《网络预约出租汽车驾驶员证》
B.途中甩客或者故意绕道行驶
C.未按照规定使用文明用语,车容车貌不符合要求的
D.对投诉其服务质量或者对其服务作出不满意评价的乘客实施报复行为的
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