客房部是饭店中创利率最高的部门之一，但是要达到这样的目的就不能忽视客房成本的控制与资产管理。

A．客房是饭店服务的基本设施

B．客房服务是饭店销售的主要产品之一

C．客房服务质量是饭店服务质量的体现

D．客房部经营管理的好坏，直接影响到饭店的经济和社会双重效益

A．客房服务中心

B． 饭店公共区域

C． 经理室

D． 客房楼层

A．客房服务中心

B．饭店公共区域

C．经理室

D．客房楼层

客房的销售工作()。

A.是客房部最主要的工作

B.是销售部门的工作，与客房部工作无关

C.是销售部门的工作，但客房部必须做好协助和沟通

D.是饭店管理人员的主要工作

A．是饭店建筑设施的主体部分

B．是饭店经营管理的重点组成部分之一

C．客房产品是饭店销售的主要产品之一

D．也是饭店营业收入的重要组成部分

A．前厅部

B． 客房部

C． 大堂副理

D． 采购部