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提问人：网友snow5466 发布时间：2022-01-07
[单选题]

品质管理部的主要职责包括（）。

A.物业管理市场调查研究，物业管理市场拓展等

B.制定物业项目考核体系、考核指标和标准等

C.企业质量管理体系运行和维护，客户满意度评价及监督等

D.工程维修和运行保障，合格工程维修分包商评审等

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第1题
人力资源管理的工作与公司的业务并没有直接的联系，因此人力资源管理者不需要具备业务知识。
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第2题
经营行客户部门在贷后管理中的主要职责包括（）

A. 客户监管及贷后检查

B. 担保人及担保物的监管

C. 风险分类及日常管理

D. 会同有关部门制定不良信贷资产重组方案，并组织实施

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第3题
管理行客户部门对本级行直接管理客户的主要职责包括（）。

A. 制定整体贷后管理方案

B. 建立定期联系协调机制

C. 通过CMS检测客户用信情况

D. 定期分析客户贷后管理情况

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第4题
省联社网络中心作为企业征信系统的运行管理牵头部门，主要职责包括（）

A. 与人民银行征信管理部门沟通联系，配合做好相关工作；

B. 企业信用信息数据采集、整理与上报；

C. 企业征信系统接口规范开发与运行管理；

D. 配合做好企业征信系统信息统计分析工作；

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第5题
企业征信管理员的工作职责包括（）

A. 负责辖内征信管理工作的具体实施，协调及组织各相关部门或分支机构按期完成征信数据的错误反馈处理和纠错等工作。负责辖内征信数据质量提升工作。

B. 协调当地人民银行、外部监管分支机构及行内各部门间有关征信管理的相关事宜。

C. 负责辖内人民银行信用信息基础数据库中的用户和机构的申请、启用、变更等维护管理工作。

D. 协调当地人民银行、外部监管分支机构及行内各部门间有关征信管理的相关事宜。

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第6题
物业服务合同是整个物业管理关系的()。

A.核心

B.重心

C.重点

D.本质

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第7题
只要通过法定的多数投票权数,所有业主都必须承担相应的物业服务合同责任。(√)

A．错误

B．正确

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第8题
物业承接查验期的档案收集范围较为明确,主要是权属资料档案、技术资料档案和验收文件档案。

A．错误

B．正确

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第9题
()应根据物业服务的项目、内容和要求,科学测算确定物业服务成本。

A.专项维修资金预算编制

B.物业企业服务成本测算编制

C.物业服务费的测算编制

D.收费定价标准测算编制

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第10题
个性心理特征是指个体的心理过程中经常地、稳定地表现出来的心理特征,它主要表现在()、气质和性格三个方面。

A.能力

B.精神

C.意识

D.意志

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