以下何者为正确()a.售前服务是指推销保险商品之前为顾客提供的涉及保险方面的服务b.售前服务应当在精心研究人们保险需求心理基础上,在他们未接触到保险商品之前,用一系列激励方法来激发顾客购买欲望c.售前服务的核心是为顾客提供方便
A.a
B.a、b、c
C.b、c
D.a、b
- · 有3位网友选择 C,占比33.33%
- · 有3位网友选择 A,占比33.33%
- · 有2位网友选择 B,占比22.22%
- · 有1位网友选择 D,占比11.11%
A.a
B.a、b、c
C.b、c
D.a、b
A.关系营销是一种长期的工作
B.关系营销中买卖双方接触程度高
C.关系营销工作重点关注售前推销
D.关系营销仅卖方能从关系的维系中获益
不适合房地产产品引入期的策略是()。
A.适当低价、薄利为其宗旨
B.加强市场调查与预测
C.加强售前、售中、售后服务
D.可用广告、新闻发布等方式大力推销、宣传
A.在人寿保险的风险选择过程中,健康因素占有很重要的地位,医学知识在核保工作中显得尤为重要
B.内部客户是指曾经购买或正在使用公司产品或服务的个人或企业、以及潜在客户
C.在今天服务竞争的环境下,服务职能必须由公司的全体员工承担。寿险公司本身就是一个客户服务部门
D.因直接代理人离职而需要安排人员跟进服务的保单被称为“孤儿”保单
A.丁小姐的信箱中经常收到某网站所提供的产品介绍的小册子
B.某化妆品牌为介绍其新产品,经常向路人免费赠送试用装
C.某超市在各小区门口贴出宣传单:优惠月一律五折
D.某中药店定期组织免费为群众号脉义诊服务
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